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人身险保险金的申请流程
1、保险金的申请手续
被保险人或受益人应按照要求填写相关申请书,其内容应与保险事故的事实相一致,不得漏项、隐瞒或编造虚假内容。如委托他人办理还需填写《授权委托书》。
2、保险公司的立案程序
保险公司会在收到给付申请书后一般按下列情况分别处理:
单证齐全且符合立案条件的,予以立案,通知申请人;
不符合立案条件的,不予立案,并告知申请人,退还原始单证;
单证不齐全,书面或电话通知申请人补交,等单证符合要求后再行立案。
3、理赔材料
(1)保险单、保险批单、保费收据
(2)被保险人的身份证明、受益人或法定继承人的身份证明资料及与被保险人的关系证明;受益人或法定继承人的监护人代为申领保险金的,应提供已签字确认的《监护人领款声明书》、监护关系证明资料以及监护人身份证明
(3)公安、派出所或有关部门出具的事故证明、伤残、死亡证明、销户证明、火葬场的火葬证明
(4)医院出具的诊断证明、出院证明、住院费原始发票及费用清单、门诊费收据、病历及其它材料
(5)保险公司根据具体赔案需要的其它相关证明材料,如相关照片等
4、理赔保险金支付时限的规定
理赔案件审理,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或给付保险金额的协议后,10日内履行赔偿或给付保险金的义务。
寿险理赔的流程
1、客户出险报案;
2、客户正式提出索赔申请;
3、保险公司受理案件及立案;
4、保险公司对理赔材料及事实进行审核;
5、保险公司进行理赔调查;
6、保险公司对保险事故进行理算,作出理赔决定后通知受益人领取保险金。
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