作为保险消费者，你需要掌握的7个知识点

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作为投保人人，你需要掌握的10个知识点：

知识点1

家庭财产保险标的通常包括：日用品、床上用品；家具、用具、室内装饰物；家用电器，文化、娱乐用品。日常生活所需的日用消费品，如食品、粮食、烟酒、药品、化妆品等，通常不予承保。

知识点2

机动车交通事故责任强制保险（交强险）是强制投保的，所有机动车辆必须购买。机动车辆保险主要包括基本险和附加险两大类。基本险包括：机动车第三者责任险、车辆损失险（车损险）、车上责任险、 全车盗抢险（盗抢险） ；附加险包括：无过失责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、划痕险、发动机特别损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。

知识点3

重大疾病保险和医疗保险不同，重大疾病保险是定额赔付，不考虑病人实际支出了多少医疗费用，当病人患上保险合同里列明的疾病时，保险公司就按合同规定的金额给付保险金。医疗保险是按实际所用医疗费来赔付。

知识点4

买了分红险就可以年年坐等收红利了吗？这个说法不大对，分红险本身是不确定的，每家公司都有不同，根据每家公司的投资规模、投资平台、投资渠道的不同，每年产品的分红也会不同，同时分红的多少也取决于客户每年投入保费的多少和产品选择的不同，所以分红可能高或低，也可能没有分红，不要被误导。

知识点5

消费者购买保险产品，在选择渠道时，首先需要了解各种渠道的优缺点，再看哪种渠道更符合自己的实际情况和偏好。具体来说可以通过以下六种不同的途径购买保险产品：保险营销员，保险代理公司，保险经纪公司，银行、邮局等兼业代理，保险公司，互联网。

知识点6

为了建立便捷有效的投诉渠道和矛盾纠纷解决机制，保护保险消费者权益，中国保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线，接受保险消费者的维权投诉和社会公众对保险市场违法违规行为的举报。

知识点7

人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为5年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险公司请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为2年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

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