买保险掉坑里了咋办？给你支几招！

　　无忧保早报：杭州今元嘉和人力资源有限公司，是经过杭州工商局注册，注册资本500万元，为正规的法人企业。专注为全国个人提供社保代缴、公积金代缴等服务。

相信大部分人在购买保险时都会有这样一个顾虑：面对说的天花乱坠的业务员，一个不留神就心动购买了，但是在后续过程中，也许是有关理赔，或是产品本身等，发现不是那么回事儿，感觉自己被坑了咋办？总不能吃哑巴亏吧？

虽然说目前的保险代理人越来越专业了，销售过程中都会详细的向客户讲解所拥有的保障权益等。但凡事总有万一，如果真遇到纠纷咋办？这里有以下几个处理建议。

1、与保险公司协商解决

直接拨打相关保险公司的客服电话投诉即可，保险公司工作人员会及时将处理事项下发至投诉人所在地的分支机构，并安排人员与投诉人联系处理。

大家不要担心保险公司会借故拖延，一般情况下保险公司对投诉是有处理时效上的要求的，处理不当或是引起纠纷情节严重的话，保险公司上级机构是会对下级机构进行处罚通报的。

在保监会的推动下，广东、吉林、陕西、天津等多个省市地区纷纷建立了每月的保险公司“总经理接待日”制度，由保险公司负责人接待来访群众，有问题可直接向BOSS反映。

2、投诉至保险行业协会

大部分地区的保险行业协会都成立了各自的保险纠纷调解委员会，作为第三方组织，专门调解消费者与保险公司之间的纠纷。大家直接致电当地的保协也是可以的。

3、投诉至当地保监会

除了致电当地保监会电话，也可以亲自前往进行投诉，还可以直接拨打保监会维权投诉电话，包括网络渠道投诉也可以，具体方式可至所在地保监会官网进行查询。

需要注意的是，投诉到保协也好、保监也好，都会转交给保险公司进行处理，大家可放宽心，不用担心到了保险公司又开始各种推皮球，因为保协跟保监都跟着进度，出问题处罚的可不只是服务人员个人，情节严重者连保险公司都要连带责任，所以处理态度跟处理效果也会比较有效。

另外，为了从根源上避免被坑，我们在买保险的时候还需做足功课

1、看保险条款：保险条款是保险公司同咱们消费者签署的保险合同的核心内容，它规定着一份保险所包含的权利与义务，必须仔细看！包括保险责任和以及责任免除等。

2、看保险产品简介：由于条款往往比较专业，显的难懂，所以大多人还是喜欢直接看保险产品简介。由于保险产品简介有时可能含有包装美化产品的不准确表述，所以看懂保险简介以后，最好还是将其与保险条款对照理解。

4、了解投保和理赔：人们所要了解的保险核心内容是投保和理赔。这包括三个方面：一是交多少钱，日后领取多少钱；二是交钱的时间与方式，日后领钱的时间与方式，比如多长时间，一次性还是分期等等；三是领取的条件，比如在什么情况下可以领钱，在什么情况下不可以领钱等等。

5、如实填写投保单并亲自签名：投保单上有许多内容要填写，甚至包括一些隐私的内容。无论什么内容，填写时都一定要如实填写，并最后亲自签名。否则，日后保险公司就可能会以此为依据拒绝赔偿或给付保险金。

　　无忧保采用专业的云+SaaS技术，推出“互联网+个人社保”的个体社保产品。用户只需要关注无忧保微信号，即可在线进行个人社保、公积金缴纳咨询等业务。了解详情请咨询: 4001118900