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每当谈起保险,就会有人说“买保险时是上帝,理赔的时候是孙子”。推销保险时候吹的天花乱坠,真正理赔的时候各种条条款款。
都说保险理赔难,然而事实真是这样吗?
一般的保险理赔流程:出险通知—损失检验—审核各项单证—核实损失原因—核定损失程度和数额、赔付结案。
大多数情况下理赔不成功,是由于客户对保险条款不理解,或者理赔材料准备不足。
下面,小编就给大家总结几种常见理赔失败的原因。
一、未及时告知保险公司
一般在发生保险事故之后,要及时报告给保险公司,让保险公司出具保险登记簿。保险理赔,其实很简单!
二、未保护好保险事故现场
保险理赔数额,是由保险公司派出的专业人员根据定损情况决定的。对受损标的进行检验,来决定是否是保险责任。保险理赔,其实很简单!
三、准备材料不足
保险理赔成功与否,需要各种检验材料,并且需要专业机构的认证。
四、不满足保险公司的赔付方案
保险公司的理赔,都是根据保险合同、保险的责任范围来进行赔付的。有的人理所当然的,把所有责任都算在保险公司身上,这是不合理的。
保险公司只对合同范围内的责任进行理赔,所以大家在购买保险的时候,要向代理人了解清楚合同条款。这样在保险理赔时,才能合理合法进行赔付,维护自己的正当权益。
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