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分红险是比较常见的一种，在A股市场巨幅波动的大环境下，很受人们的欢迎。因为这款保险产品既具备投资的功能也拥有一些保障功能，但近年来却成为保险投诉的重灾区。
保监会统计数据，2015年涉及人身险公司的投诉15385件，占有效投诉总量的50.94%。从险种来看，分红险占销售误导投诉的69.79% 。
问题集中在“承诺高收益或不如实告知收益 ”这一点上，在销售时向投保人承诺了高收益，但往往达不到承诺的收益，这使得投保人感受到被欺骗。
关于这一点，这里有必要向大家做个简单的说明，关于分红险的收益，有两个关键词是要加粗看放大的，“预期收益”和“实际收益”。
预期收益是保险销售人员在销售产品时向投保人演示的，只具有参考价值。
实际收益则取决于保险公司投资理财能力，这才是一份分红险可获得的确定收益。
购买分红险产品的消费者要分清楚这两个概念，坦然接受收益的浮动。虽然分红险在收益上让人们感到了失望与痛心，但它的稳定性，还是吸引了很多的投保人。
分红险的收益虽然总体偏低，但其风险较小，适合保守型的消费人群。
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