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车出险了怎么办?教你六步搞定

2017-10-06 08:00:01 无忧保

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现在的汽车族是越来越多,即使开车技术再好的专业司机,也难免遇到小剐小蹭,保险遇险必涉及理赔。所以,车友们多学点车险理赔知识及流程还是很有必要的。

值得一提的是,现在保险公司为了提高服务质量,加快工作效率,推出了各种快赔服务。如:2016年,中华保险车险品牌服务再度升级!出险理赔更“易”。异地出险,全国通赔通付。在外行驶时车出故障,可获全国不限次换胎、小修、搭电、拖车等非车事故道路救援服务。1000元以下人伤案件,现场调解免单证即时赔付,10000元以下纯车险案件,手续齐全1个工作日内赔付。

下面我们就来看看车险理赔的基本流程。

一、出险

(也可以说是车辆交通事故)其实这个字眼,很多人不想遇到。不管事故大小,毕竟都不是好事。但是,若想要保险公司掏钱修车赔付的好,出险必须是实打实的,不可弄虚作假。切记,不要随意挪动事故车辆,最好保持事故第一现场。

二、报案

车主切不可慌张。要保持冷静。第一时间拨打自己投保的保险公司电话报案,属于双方责任事故有必要的,一定要打122事故报警台。

三、定损

报案后,保险公司查勘员会对车辆进行查勘定损,即确定损失金额。车主在车辆定损时一定要跟自己的查勘定损人员保持沟通,确定损失金额,避免后期纠纷。

四、交材料

是指理赔材料:包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书等,其实,单方事故如果无法确定责任,有时候也是需要出具事故认定书的。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票等。

五、修车

车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。

六、赔付

保险赔款支付,通常事故定损后,车主就已提供被保险人的身份证、银行卡账号。所以,修车赔款便直接打入该账号既直接领取。所以一般事故,车主可以无需自己跑到保险公司理赔。

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