网上投保三点建议

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暑假来临，许多家庭都计划着全家老少一起去旅行了，赏祖国大好河山，品各地特色美食，那感觉自是不一般的美妙。旅游旺季不光是旅行公司忙的昏天黑地，保险公司也进入了销售旺季，据可靠数据显示，与去年同期相比，通过网络平台销售的个人旅游意外险产品的数量明显增加。

网络销售的开放式平台增加了保险销售的透明度，网上投保的便捷性和保险产品“白菜价”吸引越来越多的客户上网投保。保险网相关人员表示，对比网上投保客户数量的高速增长，网民对于保险的认知依旧有待提高，保障需求模糊和保险知识匮乏是网民投保时普遍出现的问题。为此，保险网针对网络投保提出以下三点建议：

3个关键需求，对比保障

“事先罗列行程中最担心的3个风险，继而针对性地筛选保险产品，再就保障范围和保额进行比较，这能使自己更快地找到合适的保险计划”，保险网的客服人员介绍。例如，计划去申根国家旅游的客户除了关注医疗费用的保额需达到30万元之外，还需考虑申根签证拒签的风险；携带iPad、单反相机或现金出境的旅客，需考虑个人行李和钱财被盗抢的风险；自驾游的客户还可选择含自驾游意外伤害和特殊津贴的保障。筛选出部分产品后，再对比相应的保障范围和保额，从而选出合适的保险计划。

2分钟详读条款，避免误解

保险产品专业性强，而且产品介绍的网页通常只显示保障名称、简短的说明和对应的保额，网民难以从字面上准确理解条款的保障范围。因此，保险网客服人员建议网民花上2分钟，点击阅读详细的保障条款，尤其是比较常见的风险所对应的保障条款，以避免误解。例如，在保险产品中，常见的“个人随身财物”保障其实是不包含现金损失。相对应地，现金损失是属于“个人钱财损失”的保障范围。由于在过往的理赔案例中，现金损失的出险频率较高，因此，保险网建议，网民在投保前，需要向客服人员求证，拟投保的产品当中是否提供现金损失的保障。

1分钟核对信息，及时更正

填写个人资料时，在联系人信息一栏，建议选择没有一同出行的亲属作为联系人。完成投保手续后，1小时内客户所登记的电子邮箱将收到保险公司出具的电子保单。如果客户发现保单上的个人信息有所错漏，需及时通知保险公司进行修改。此外，在部分网站投保时，网站会默认投保人的直系亲属作为受益人。客户若需更改，请在收到电子保单后，联系保险公司申请信息变更。

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