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人保车险定损注意事项

2017-11-16 08:00:01 无忧保

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车辆出险后,保险公司需要进行理赔,其中定损是最重要的一项,大家保保险网提醒你,人保车险定损时要注意与保险公司确认好维修方式、协商好损失金额,并将定损与维修放在同一个地方。人保车险定损注意事项有哪些呢?本文将为大家详细。

人保车险定损注意事项

一、确定好维修方式

车辆在定损前,对于损坏的部位是更换还是维修,投保人和定损人员是最容易出现分歧的地方。一般来说保险公司对车辆损失部位绝大处理意见是修复为主,即便损失部件可以修复使用,并且不影响正常使用,保险公司采取修复处理。

车辆损失部件无法修复,可更换损失部件。因此在维修前或维修的过程中华,建议投保人及时与定损人员协商,确定好维修方式,这样便可以获得相应的赔偿。

二、损失金额可协商

除了在维修上引起争议以外,车险定损中对维修价格所占争议也比较多。经常出现的情况是:维修厂所给出的维修金额会高出保险公司定损人员核定的损失金额。

定损人员在定损的时候会参考市场维修价格,然后在确定合理的维修金额。但维修厂家因其它种种原因,会造成车辆维修金额比较高。

在此类情况下,客户对定损额有异议的,可以与定损人员沟通,并由定损人员与维修厂进行沟通处理。

三、定损与维修需在同一个地方

除了上述提醒以外,如果前期已经和查勘人员确定按照保险公司指定维修点进行维修,切莫再到普通维修厂进行维修。

因为保险公司指定维修点的维修金额高于普通维修厂的维修金额,如果车主没有按照保险公司指定维修厂进行维修,那么保险公司所支付给客户的维修费用就付多了。在索赔的时候,保险公司会选择普通维修厂的标准支付赔偿金额。

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