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韩亚航空空难后，经核查，已确认遇难的两名中国学生王琳佳、叶梦圆均有在中国人寿浙江分公司的投保记录，包括终身保险和少儿保险等。
16日，中国人寿浙江分公司相关人士告诉记者，因前两名遇难学生的家长还未提出索赔，该公司暂时还未进入理赔的实施阶段。另据了解，第三名中国遇难学生在中国人寿的投保记录暂时还未查到。
当地时间6日，韩亚航空公司214航班在美国旧金山国际机场降落时失事，截至目前已造成3人死亡，均为浙江江山中学的学生。韩亚航空失事后，中国人寿总部启动突发事件理赔工作预案，衢州分公司和江山市支公司第一时间组建理赔服务小组，开通专项服务热线。经核查，已确认遇难的两名女生王琳佳、叶梦圆均有在公司的投保记录，包括终身保险和少儿保险等。
空难发生至今已近十日，遇难学生的索赔情况却还未进入正式的实施流程。不过中国人寿浙江分公司业务管理部叶俊彦表示，公司和遇难学生家属、学校以及江山教委都已联系过，但由于遇难学生家属目前还在美国处理后续工作，所以理赔工作现还处于基础阶段。不过他也表示，因为终身险和少儿险这两个险种主要以生存为主，因此赔付金额并不是很大，“索赔处理起来也很快，只要进入实施阶段后一两个工作日就能完成。”
叶俊彦还明确表示，此次夏令营组团机构投保的出境险或者意外险并非在中国人寿浙江分公司投保。至于在空难中受伤的其他学生，由于基本没有达到赔付标准，因此人寿浙江分公司并未有相应的理赔工作。
7月14日下午，31名江山中学师生以及2名家属和3名工作组成员已安全回到江山。当晚7时，浙江江山市委市政府就韩亚客机事件召开媒体见面会，江山市政府办公室副主任姜大福表示，该市已聘请精通相关法律法规的律师和专家组成了律师顾问团，将制定该事件整体索赔方案，同时邀请国内著名律师来江山开展面对面法律咨询和讲座，为家属提供相关法律法规和信息咨询。
15日，记者也从浙江省外事办获悉，韩亚航空公司约11名代表已抵达浙江衢州江山，与当地政府协商失事客机涉事学生及家属相关善后事宜。
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