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无优保2月16日讯:昨日,市民王女士反映,4年前,经邻居推销,她为儿子买了份重大疾病和意外险,当时邻居介绍,3年后每年返还1000元。可当她今年去保险公司准备领钱时,工作人员却告知,其实是每满3年返1000元。感觉被骗,她想退保,却遭拒绝。
王女士58岁,家住汉口渣家社区。昨日她介绍,2012年1月,住在楼上的郭女士多次来串门,劝她买保险并推荐了重大疾病和意外险,王女士觉得还不错,决定投保。
王女士说,每年交2000多元保险金,去年1月,满了3年后,她也顺利领到了返还的1000元钱。今年1月,她再次去保险公司领钱时,工作人员让其仔细看合同,是每满3年返还一次。王女士查了合同,果然如此。她赶紧找到郭女士,对方却表示已经辞职。
昨日,记者找到郭女士家,她承认推销过保险给王女士,但对于返利的细节,她表示时间太久记不清了。
记者与保险公司取得联系,相关负责人表示,从客户利益角度出发,将为其办理退保手续。
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