银行卡被“钓鱼”转走5万 保险公司拒赔个人账户资金损失险

金柚网10月14日讯：主审法官举例称，曾经有一位市民为了增加自己信用卡的额度，相信了非银行的某公司，说出了自己的银行卡号和密码，最后导致自己的账户资金损失。随后，该市民起诉银行赔偿，最后败诉。

此案中，母女士没核实短信进入“钓鱼”网站，输入银行卡号等，并没有不正当目的，而且没输入密码，说明是被人窃取了密码，盗用了账户资金。

法官提示

我国保险法规定：“对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者未明确说明的，该条款不产生效力。”

去年6月，中国平安财产保险股份有限公司（以下简称平安财保）员工母女士在自己公司投保了一份保险，保费一年10块钱，保险额度20万元。这份保险，主要是对个人账户的资金安全做保障。

今年3月，母女士用手机登录了一个伪造为“95588”号码发来的“钓鱼”网站，结果，她的银行卡被人从网上转走5万元。报案后，母女士认为自己的银行卡被盗刷，想起了自己买的那份保险。但保险公司认为母女士是被他人诈骗，拒绝赔付。之后，母女士将保险公司告上法庭。

到底是盗刷还是诈骗，成为庭审焦点。近日，绵阳高新区法院审理认为，母女士的情况符合《个人账户资金损失保险条款》约定的“……因被他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失”，判决保险公司赔付母女士5万元。

10元买了一份 “个人账户资金损失险”

母女士是平安财保绵阳分公司员工。她介绍，去年6月，公司给员工推荐了“个人账户资金损失险”这款产品。这款保险产品主要针对银行卡、信用卡、网银账户，以及支付宝、财付通等第三方支付账户，在保险期间内，因被他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失；被他人在银行柜面及ATM 机上盗取或转账导致的资金损失；在被歹徒胁迫的状态下，将个人账户交给他人使用，或将个人账户的账号及密码透露给他人导致的资金损失等，保险公司都将根据保额进行赔付。

母女士称，该产品分为A、B、C、D四种卡，分别对应的保险额度为10万、20万、50万、100万。母女士根据自己的情况，选择了B卡——保险额度20万元及挂失补卡费用，保费10元钱，有效期一年。

“公司推出的产品给员工的价格便宜，10元钱买一个保障也没啥。而且，现在银行卡被盗刷的情况很多，相当于花很少的钱给自己买一个保障，因此，当时就投保了一份。”母女士回忆。

进入“钓鱼”网站 银行卡被转走5万

今年3月，母女士的银行账户真的被人从网上转走了5万元。

法院查证，3月26日，一个号码显示为“95588”的电话，向母女士发来一条短信：“尊敬的工行用户：你的电子密码器将于次日过期冻结账户，请即时登录我行管理网站wap。iobcbj。com进行证书校验”。

看到显示的“95588”是工行客服电话，而自己确实在使用网上银行，母女士并没有引起警觉，也没有核实电话号码和这个网站的真实性，随即通过手机登录了该网站，并按网站提示，输入了工行卡号及电话号码。当晚，她的手机再次接收到一条显示来自“95588”的短信，被告知所持银行卡账户被转出5万元。她查询发现银行卡上的5万元确实被转走了。然而，她当天并没有使用网上银行，更没有转账。她怀疑银行卡被盗刷，随后拨打银行电话临时挂失，并向警方报案。面对5万元的损失，母女士想到自己购买了“个人资金账户险”，认为自己银行卡被盗刷，属于理赔范围，于是又拨打保险公司电话报案。