打“亲情牌”让老人投保 退保巨额违约金谁承担

金柚网12月3日，徽州大道某小区的郑奶奶最近有一件烦心事。几年前郑奶奶在保险公司推销员的再三请求下，为儿孙几人买下了几份保险，总共投入了50万左右。本以为买这种保险跟银行存款一样，到期后能够取出本金并拿到一笔利息，然而郑奶奶最近才发现这些保险有“猫腻”，最离谱的是：其中一份为孙子买的保险得等到孙子81岁时才能取出。

事件： 保险员打“亲情牌”让老人投保

郑奶奶今年82岁，退休多年，老伴是一名离休干部。两位老人每个月省吃俭用也算有一些存款。

在2007到2008年间，某保险公司的业务员小许多次来到郑奶奶家推销一种保险。“这种保险利息比银行高，买了这种保险等你孙子以后老了就有钱养老了，保险公司的小许这样跟我们说。”郑奶奶刚开始只是有些心动，并没有打算买这种保险。但是，随后小许连续打出“亲情牌”，三番五次地来到老太家，并带来礼物。郑奶奶心想小许也不容易，就稀里糊涂给自己几个儿子和孙子分别买了几份保险，先后花费50万余元。

然而最近郑奶奶在了解几份保险的具体情况时，大吃一惊：有一份为自己孙子投保的保险，若是想拿回本金和利息，需要等孙子81岁的时候才能够完全取出，“这不是天大的笑话嘛！我去找保险公司退保，保险公司告知我，如果退保还要交纳几万元的违约金。”

尴尬： 退保巨额违约金让老太进退两难

郑奶奶说，她通过小许购买了十多份保险，总额在50万左右。但是后来郑奶奶越来越觉得不太对劲，就尝试用各种方式与保险公司交涉，拿回了40万元，然而目前手中仍然有三份保险没有退保。“之前因为退保的事我们跟保险公司也打过官司，但是钱只退了40万，还有十来万保险公司却提出如果退款就要交违约金。”

郑奶奶说，她的年纪大了，也看不懂合同上的内容和条款。当初是想到业务员小许人也很好，就没太在意，于是便在小许的指引下签了字。

在郑奶奶购买的保险中，有一笔保险是她在2009年购买的。从保险合同上记者可以看到，这份保险每年需要交纳10830元保费，总共需要交10年，被保险人是自己的孙子。郑奶奶拿给记者看，这份保险就是那份需要等孙子81岁时才能取出本息的保单。

由于觉得这份保险十分离谱，郑奶奶很想退保，“我咨询了保险公司，保险公司说，如果退保或提前取出本金就要交纳违约金，这笔违约金3万多块钱。剩下四年的投保费如果不交，保险公司便会因为投保方违约而起诉。”