赣州市南康区社保局简政放权惠民生 认证服务减负担

在党的群众路线教育实践活动中，江西赣州市南康区社保局对群众反映认证服务难的问题，该局三措并举加以整改落实，认证服务取得明显成效。

一是错峰分流办理。从今年1月份开始，我局对前来区市民服务中心社保窗口办理认证的离退休人员，实行错峰办理、分流办理。以服务对象身份证出生月作为资格认证的时间，将服务对象划分为12个月时段分流办理，减少了工作量，避免了人员拥挤。

二是延伸认证服务。我局开发了《赣州市南康区养老金领取资格网上认证系统》，开通了乡（镇）、街办工作人员的认证账号，将资格认证延伸到乡（镇）、街办办理。离退休人员既可选择到市民服务中心社保窗口办理，也可选择到现居住地乡（镇）、街办劳保所办理。

三是上门服务。对一些体弱有病、行动不便的离退休人员，我局开展定时定点预约上门服务，把认证服务送到“家门口”。（江西赣州市南康区社保局  温圣巍）