福田罗湖各出高招提升社保服务

无忧保社保知识早报：10月26日，深圳福田社保局分局拟在近期增加服务窗口，以减缓人多的业务压力；罗湖分局则积极推进社保窗口延伸服务工作。

近日，位于海天大厦的市社保局搬迁到市人才园办公。“我们打算从他们原来四楼腾出的办公场所中，申请划出一块291平方米的场地作为分局业务办公场地。”福田社保分局也位于海天大厦，局长李锡权说，“到时，我们把三楼的医保报销服务窗口搬到四楼去，然后在三楼增加服务窗口。”据悉，福田社保分局目前开放的服务窗口有61个。其中，本部窗口日均服务达3600人次，占全市社保业务量的三成，窗口工作人员五大险种人均服务量为5.7万人次，窗口服务持续高位运行。

作为深圳最早开发的老城区，罗湖区老年人口比重最大、空间分布最多。昨日，从罗湖社保分局获悉，针对养老保险待遇申领业务有月初集中受理的特点，该局推出预约服务。退休人员可预约退休当月任何一天前来窗口进行待遇申领，合理安排时间，避免多次来回奔波。此外，该局的社保窗口服务工作被纳入了社区体制改革的重要内容。老人社区化服务、少儿医保征收等被纳入了街道劳动保障所、社区工作站及新成立的居民委员会的应履行的工作事项，有效推动社保窗口延伸服务工作。

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