投诉办法:界定两类行为 强化保险机构责任 2018-06-12
【摘要】近年来保险纠纷数量一直持高不下,为了促进保险业的发展,维护消费者的利益,保监会于近期实施《保险消费投诉处理管理办法》。 “保险消费投诉处理工作是否规范高效,既关系到
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