市社保局坪山分局完善规章制度加强服务能力建设

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　　为进一步巩固深化党的群众路线活动成果，推进规范化管理，实现用制度管人、管事、管权。坪山分局于近期组织人力对分局成立时制定的各科室管理制度进行了全面修改和完善。修订后的科室管理制度不仅根据当前工作实际进一步明确了岗位职责、理顺了工作流程，还将贯彻落实市局《优质服务1+4文件》及《进一步加强管理教育工作的通知》、分局年终考核评比与市局窗口服务第三方监督评价结果挂钩、落实“首问负责制”、强化业务培训力度、在政策范围内主动为参保人排忧解难等工作措施和要求纳入其中，为进一步增强职工服务意识和工作主动性，提升分局服务能力提供了有力的制度保障。（坪山分局 李宇）

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