12项你必须克服的职场弱点

无忧保职场指南早报：什么样的行为模式，会成为致命缺陷，严重地阻碍事业生涯?华得卢与巴特勒归纳出12项行为模式。

1.永远觉得自己不够好

这种人患有「事业的惧高症」。他聪明、富有历练，但是一旦被拔擢，反而毫无自信，觉得自己不适任；此外，他没有往上爬的野心，他觉得自己的职位已经太高，或许低一、两级可能还比较适合。

这种自我破坏与自我限制的行为，有时候是无意识的。但是，身为企业中、高阶主管，这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。

从基层做起，领导过无数优秀部属的惠普科技董事长余振忠，看过很多这样的人。「他们没有给自己打一个对的分数，」余振忠观察。他指出，这些人对自己的看法是负面的，总觉得有成就是因为运气好。所以，主管必须协助这种人，把自我形象扭转为正面。

2.非黑即白看世界

他们眼中的世界非黑即白，他们相信，一切事物都应该像有标准答案的考试一样，客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则，但是，这些原则，别人可能完全不以为意。结果，这种人总是孤军奋战，常打败仗。

企业对这种人的容忍度正在降低，因为很难有人跟他相处。比较可能容忍这种行为的领域是艺术或研发部门；愈远离市场需求，愈适合他们。华信银行副总经理贾坚一认为：「只有不断调适，才可能活的好」。

3.做太多，要求太严格

他们要求自己是英雄，也严格要求别人到达他的水准。在工作上，他们要求自己与部属「更多、更快、更好」，一周七天，24小时。结果，他的部属被「操」的筋疲力竭，纷纷「跳船求生」，留下来的人更累，结果离职率节节升高，造成企业的负担。

这种人从小就被灌输「你可以做的更好」的观念，所以他们不停地工作，停下来就觉得空虚。

数字联合电信总经理程嘉君观察，年轻的人特别会有这种行为模式，而且，很难改掉。华得卢与巴特勒指出，这种人适合独立工作；如果当主管，必须要雇用一位专门人员，当他对部属要求太多时，大胆不讳地提醒他。

4.和平至上

这种人不惜一切代价，避免冲突。其实，不同意见与冲突，反而可以激发活力与创造力。一位本来应当为部属据理力争的主管，为了回避冲突，可能被部属或其它部门看扁。为了维持和平，他们压抑感情，结果，他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力，到最后，这种解决冲突的无能，蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。

「在狮群中，如果你是斑马，至少也要假装成一只狮子，才不会被吃掉，」联广副总经理陈玲玲说。陈玲玲认为，这种人的性格不易改变，但绝对可以看情况调适。

5.强横压制反对者

男性比较容易有这种性格，英国前首相撒切尔夫人则是例外。他们言行强硬，毫不留情，就像一部推土机，凡阻挡去路者，一律铲平，因为横冲直撞，攻击性过强，不懂的绕道的技巧，结果，害到自己的事业生涯。

对于这种凡事「先发制人」的人，华得卢与巴特勒认为，必须训练他们具有同理心，学会「你愿意别人怎么对待你，你也要怎么对待人。」的真谛，异地而处。

6.天生叛逆

在美国社会与商界，革命者的天生叛逆性格相当重要，他们为了某种理想，奋斗不懈。在稳定的社会或企业中，这些人总是很快表明立场，觉得妥协就是屈辱，如果没有人注意他，他们会变本加厉，直到有人注意为止。

通常，人们觉得他们「喜欢引人侧目」。对于这种人，华得卢与巴特勒认为，他们应该指定一位同伴，在他开始叛逆时，有效制止。

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