会检查更要会管理

无忧保职场指南早报：有专家预言，“2l世纪是质量的世纪”。现代市场越来越追求和依赖于高质量的产品和服务。然而就我国印刷业的目前实际状况而言，通常国际标准高于国家标准，在质量管理方面，还是有很多需要学习的地方，印刷业的质检员，也应承担起“与时俱进”的角色。

职位描述：

1.组织实施品质保证、品质分析、监控产品全程质量要求；

2.负责质量检验员的日常管理工作，监控现场质检工作的具体实施情况，包括质检员的组织和管理；

3.全面负责公司质量体系、质量管理工作，执行质量检查相关制度，总结产品质量问题；

4.推动相关部门及时解决质量问题，减少和杜绝不良品产生，达成产品质量目标。

任职要求：

1.熟练掌握公司产品和生产工艺技术专业知识；

2.熟悉监督生产运作流程，进度及品质控制；

3.熟悉整个印刷流程，特别是印刷质量以及后道各工序质量的监督；

4.责任感强，组织能力强，具有良好沟通技巧。

入职门槛：

质检看重的是专业背景，而非学历高低，中专到大专即可，但要达到经理之位，一般需要5年以上工作经验，熟悉印刷企业生产流程、印刷工艺、印刷质量标准，责任心强。

职位晋升通道：

质检员——质检主管——质检经理

快速成长秘籍：

1.明确质量标准我国印刷业的情况比较特殊复杂，由于国家标准尚未全面与国际标准接轨，因此存在着国际标准、国家标准、企业标准、市场标准、客户标准等混杂一潭的局面。高端产品的印刷企业，其企业标准要高于国家标准、甚至国际标准，而中低端产品的印刷企业，就可能相当于或低于国家标准。而客户标准往往非常关注动态的“市场标准”，特别是高端客户，标准往往十分苛刻。因此作为质检经理，首先要制定出一套明晰的标准。对于不同类别的印刷品，可以采用分类(档次)法，每类制定不同的可测量质量标准，并对检测工具要有明确要求。一旦有了明晰、易操作、可测量、可检查的标准，就会减少和客户因理解不同而产生的偏差和误解。

2.完美主义者质检经理应是一个完美主义者，视产品质量完美为工作目标。质检与机台是亲密互助的关系，生产和质量是统一体，一线工人的工艺技术水平、熟练程度、责任心是左右产品质量的关键因素，而适时的检查、督促，提出合理化建议，则对确保质量在一个正确的轨道里运行提供着有效的保障。质检主要靠“眼睛”吃饭，要熟悉印刷工艺流程，了解各工序操作程序，了解质量标准，碰上“疑难杂症”，还要能应付自如。如何让生产流程日臻完美，是质检经理的一大目标。

3.会检查更要会管理作为质检人员，在进度与质量发生冲突，向生产人员提出异议乃至改进措施时．生产人员通常会心里不舒服。质检人员在质检过程中需要把发现的问题记录下来上报，严重者定为生产事故。质检管理还包括客户投诉的内容，客户投诉的内容也要记录到事故管理中去，据此统计出每月的事故率，每个机台的事故率，作为生产、质检工资的依据。这样做更会引起生产人员的反感，因此质检经理需要有良好的沟通协调能力，灵活处理问题的能力。

而有些中小印刷企业的一线员工自觉性不够，当质检人前盯着时不敢马虎，当质检员离开时，就漫不经心，出次、废品的几率就增多了。而一个出色的质检经理不该依靠“人盯人”战术控制质量，滋长机台人员的依赖性。而应制定出规范的制度和流程，厘清各人责任，学会有效激励，增强一线员工的自觉性和主观能动性。

无忧“薪”经：

印刷行业的质检职位薪资并不高，普通质检员起薪很低，月薪在1200元—1500元左右，质检经理的月薪也只有3000元—3500元。但由于这是份“技艺活”，因此工作稳定性很强。但这份工作的强度也不小，上升空间也比较狭小，再加上质检员的身份在企业里比较“特殊”，既是普通员工，又是企业中的“裁判”。而有些印刷企业对质检部并不重视，因此当出现质量问题时，质检员反而成了“受气包”，吃力不讨好。

业内人士感言：

幺幺质检经理从业五年

“质检经理这个职位很令人无奈，很令人矛盾。虽然title贵为经理，但薪水并不高，而且工作也很辛苦，责任心也要非常强。大多印刷业人积累到这点年资这点经验都转做业务了，真金白银强title好听啊！我明年也打算转业务了。”

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