办公室“声控”守则

无忧保职场指南早报：何时“高挡”，何时“空挡”，语速得体的交谈绝招在那里?

如果你一张嘴，老板总是面无表情目光呆滞地望着你，也许你应该吧啦吧啦说快点，或是不要像放机关枪似的让人反应不过来。没错，专家忠告告，重要的不单看你说什么，说得快还是慢也同样有讲究，甚至举足轻重。这里“声控”守则告诉你说话时何时该把嘴放到“高档”，何时又要调至“空挡”。

加快语速：当你时间很有限或是想表明事情很急，你不妨加快说话的速度。《得体的交谈：实用职业会话艺术》一书的作者罗伯塔.罗伊舒认为，大多数人时间都很紧，他们想听你说快点。她还说，语速快不仅能增添信息的重要性，而且让人觉得你年轻，头脑灵活。不过，也别太过火。“说得太快有时候人会以为你太紧张，或是你这人很冲动。”别外，开会的时候，或是跟一天到晚嘴巴子不停的同事抢话时，太快了老板会把你和她们混为一谈。如果一次谈话老板见次三番没听清，让你重复刚才的话，你最好做个深呼吸，稍停一会儿，放慢说话速度。

放慢节奏：你要求增加薪水或是想强调什么，就要“以慢制胜”了。“当你说得很慢，”罗伊舒说，“你给人的印象是经过深思熟虑再发表言论，很审慎的那种。”尤其是当提到各种费用或数字时，有意识地注意停顿，效果会更好。当然，“慢也要注意分寸。”如果时间拖得很长，别人会不耐烦，更糟的是，这样可能会让听你说话的人很恼火。有些人会以为你一字一顿是怕他反应不过来，你低估了他的能力。

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