资深HR教你如何应对人事工作中遇到的问题

无忧保职场指南早报：不少小伙伴们找工作的意向都是人力资源方向的工作，下面小编就为大家传授一些人事工作中遇到的问题的经验之谈，希望能对大家有所帮助~

关键词：人事工作中遇到的问题

我引用下弟子规里的话“见未真，勿轻言”，眼睛所看的，不一定是真实的，也许偶然的巧合，你看到一个主管/职员犯错了，（对于你看到的而言）。造成公司损失了。在没有真正的证据指向你的发现是这个人造成的损失以前，千万不要妄下定论。

你的态度，直接代表了领导对于一个员工的态度。HR是公司的喉舌！

任何时候，任何事情，责任到岗是最基础的原则，请你先不要急着去下定论，根据实际情况，仔细分析，再考察。只有证据真得指向罪犯，才能定罪。而且，即使是处罚，也需要有理有据，让人信服。

没有确切的知道一件事情的始末，不要乱猜乱传，有多少人是因为乱嚼舌头给人打死。而且关键是，HR的言行可是随时被人盯着，你无意中的一句话，很容易被对手抓住把柄，被人攻击陷害，导致下岗。

比如，你偶然听到某员工说，某某打算离职什么的，某某打算跳槽啊，然后你就急吼吼的和公司老大汇报，某某的工作态度不行，OK。

老板有脑子都不会觉得这个事情是真的。可是，奈何人言可畏，你又是老板的耳目，那他就非常容易被误导，做出来一些错位的决定。导致公司的损失，然后，谁将为这个错误来买单？被无辜中伤的某某职员？还是你这个乱嚼舌头的长舌妇呢？

别轻易承诺给你的团队或是职员。

你永远不知道下一个时间段，一件事情会突然发生什么变化，就如同薛定谔的猫一样，量子的不确定和概率坍塌。没有理清事件的始末，没有知道这个事情是否能达到预期，并且确认（书面背书）的情况下，别轻易承诺一些事情，我们不是老板，老板的本意是让HR压榨员工的。别要为了留住一些技术大拿（在你看来比较合适的员工）轻易的许诺好处（加工资、红利）。（作者HR老猫）

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