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无忧保职场指南早报：谷俊２００２年：流动的日化人才据惠悦公司２００２年的薪酬调查报告表明，中国经理人的薪酬增幅已处于１９９９年以来的最低点，由此而来的人才流动则在追求更好待遇的心理驱使下显得极为频繁。而这一点在日化业体现得尤为明显。中国日化业目前存在四个阵营：一是以宝洁、联合利华为首的外资阵营，二是以奇强、家化为首的国企阵营，三是以好迪、拉芳为代表的私企阵营，四是其他小品牌为主的私企阵营。这四个阵营有着极为明显的特征，如外资阵营，一般招聘都是从大专院校里挑选素质极高的毕业生，进入公司后除了可以提供好的培训和福利，同时，巨大的工作压力可以使得他们迅速成长，因此很多人说外资公司是中国的“黄埔军校”。而国企阵营，一般也是从学校招人，但由于肩负着社会就业的责任，造成了人员素质参差不齐，再加上论资排辈的惯性，新人得到提升的机会不是很大。而私企在选择人才时主要考虑的是直接运用的问题，因此在招人时，大都要求有经验，并在区域市场以上有不错的业绩，对员工贡献利润的要求比较高，而私企的性质也决定了家族企业的特色，故而员工要进入核心层很困难。正因为这些特性，导致了日化行业人才需求与流动的显著特点。从外资企业来看，随着业务的发展和人才储备及淘汰，新鲜血液的补充主要从学校引进。而中高层管理人员，在外企短时间不能够有很大的晋升机会，但这些人对行业内的其他企业尤其是私营企业有着莫大的吸引力，他们的流动主要有几个方向：一是高级人才经猎头公司推荐到其他公司，对于这一类高级人才，一般行业的限制不大，主要是运用其管理经验和销售经验做宏观的工作，如法国让古戎香水就高薪聘请了ＴＣＬ市场部的徐风云担任中国区董事总经理；二是中级人才流向其他企业，在里面担任一些中高级职位；三是一部分人自己创业，但从事相同行业的人不多，主要还是选择了咨询顾问行业，用智力赚钱。而国企近年来人才需求和流动都很频繁。当然需求的频繁并不是因为发展，而是因为流动的频繁造成人才的短缺。近年来，国企的管理层开始出现年轻化的现象，这是由于老员工退休以及新鲜血液储备断档所形成的特色，不过尽管年轻人开始有发挥的机会，但企业的前景不看好让他们还是身在曹营心在汉，用一两年的时间镀金，再寻找合适的机会跳槽。于是国企就成了新兵的训练班，铁打的营盘流水的兵，仍然没有形成一个稳定的人才发展群。这些国企的人员主要流向就是私企。以丝宝集团为例，由于打破宝洁等外资企业的垄断，成功的营造了终端制胜的神话，给一直低迷的日化业赢得了一道曙光，中小企业纷纷效仿。要得到其中的精髓，成功利用该企业人员克隆同样的操作模式成了很多企业不约而同的做法。而丝宝自舒蕾神话后，已步入一个稳步发展期，企业的人员增多后，各种矛盾也涌现出来，换一个环境，寻找属于自己的一片天空也成了很多丝宝人不约而同的做法。因此一个奇怪的现象就是一时间很多企业引进了丝宝的空降兵，这些空降兵的主要职务就是营销总监、市场总监以及大区经理，并有着较好的待遇。值得一提的是由于私营企业主要在销售上比较薄弱，因而主要引进的人员就是以市场和销售为主，由于产品差异化不大，所以技术人才不是很受重视，此外财务等人员由于是家族人员担任，所以需求不大。总之，日化行业的需求和流动在无时无刻地交替着，但是这种流动与需求却透露出明显的焦躁气息，企业的不理性，从业人员的不安稳，形成了双方动态平衡的特点。明年，日化业需要这样的人才纵观２００２年日化行业的人才现象，可以对明年的需求特点有一个大致预测：一、高级人才仍是需求重点，但企业主的选择将回归理性化。在经历了盲目引进高级人才，造成与企业文化无法很好融合的阵痛后，企业主尤其是私营企业主将会综合自身特点，对人才的引进有选择的进行，但企业的特性使得这一回归理性的过程将十分漫长。而外企在人才本土化的行进中开始出现了高层人员的贪污行为，未来本土化的进程将有所放缓，诚信会成为困扰在中方经理人身上的一个尴尬障碍，自然这也多少会影响到他们的事业。二、中级销售人员仍是中流砥柱，但流动性依然频繁。由于企业的生存主要靠销售来体现，所以销售人员仍旧是需求的主力军，不过由于上述的原因无法在短期得到有效改变，跳槽频繁的现象还是明年的特点，甚至在未来几年不会根本改变。三、技术人才将得到前所未有的重视，产品差异化将成为企业的选择。由于日化企业的产品大同小异，要想在竞争中保持优势，已经有很多企业着手功能性产品的开发，这就使技术人员得到充分的发挥，尤其是美容行业，产品的技术更为重要。因而技术人员未来发展前景很大。当然管理、财务等依然不会是需求的重点。四、创业人员增多，多为技术与销售联合，尤以销售居多。由于日化进入门槛低，很多业务人员在多年的销售后，掌握了销售渠道，与一些技术人员联合开发产品进行销售将成为一种趋势，尤其是近年来企业的生产量严重过剩，加工生产已成了它们提高设备运转率的一个手段，所以生产已不再是障碍。因此销售人员创业将会很多。来源:21世纪人才报
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