伦理道德：经理人的职业生命

无忧保职场指南早报：没有必要坚守自己的企业归属，但一定要有自己的道德归属伦理，严峻的业界问题在商界，伦理（ethics）问题变得越来越严峻。职业经理人由于违背职业伦理道德而给公司和社会带来的损失和负面影响，已经成为各国业界无法回避的现实。中国郑州百文股份有限公司就是一个典型的伦理道德案例。郑州百文在国内许多地方有分公司或连锁店，杭州分公司的总经理利用郑州百文的销售渠道销售自己的产品，所有收入流进自己的账户，而所有的成本却进入了郑州百文的账户，最后导致郑州百文的垮台。世界500家大企业的统计资料显示，71%的经理人的技术或者一些重要的资源都来自于原来的雇主。因此，在西方业界流行着这样的一个警句，“永远不要让你的员工干你曾经对你老板干过的事。”这意味着，当企业老板在雇佣职业经理人时，最恐惧的就是获得本企业技术秘密、市场渠道或者其他资源的雇员逃离公司，最后变成本企业的竞争对手。诸如此类，都涉及到职业经理人的伦理道德问题。职业经理人的伦理道德定向伦理，从广义上讲是影响人们及其福利的行为或行动。职业经理人在明知产品虽有用但却有害的情况下作出的销售决策就是一个涉及伦理问题的决策。伦理问题的处理是生活中应尽责任的问题，也就是在同他人交往时用以指导人们应遵循的目标和行为的准则和价值观。在谈到职业经理人的伦理定向时，舆论更倾向于将之归属于到“委托-代理问题”（principal-agentproblem）的范畴之内。也就是说，人们更注重职业经理人相对于企业的伦理，具体说来，就是所谓的业主忠诚、企业忠诚等内容。其实，职业经理人的伦理取向比这些内容广泛得多，除了对企业负责，职业经理人还必须承担社会责任。原因很简单，对企业有利但却对社会有害的行为决不应该是一个有伦理道德水平的职业经理人的选择。想一想困扰我们生存环境的负面外部性（negativeexternalities）问题，一个纸厂的经理人可能在为本公司业主创造利润，但却将河流和环境污染了。他对企业是有“伦理”了，但是却以对社会的“犯罪”为代价。因此，我们说，职业经理人的伦理道德品质大致应该包括两个方面：一方面是对社会的伦理品质，另一方面是个人行为的伦理品质。首先，职业经理人必须拥有良好的社会伦理道德品质，必须对社会的安全、文明、进步和经济发展负有道德责任。其二，是个人行为的道德品质。这是人们谈论最多的话题。它决定了职业经理人的行为方式和原则。在当今的市场经济和商品经济体制下，人们往往利欲熏心，在利欲的驱动下，职业经理人也可能会失守道德与法律的阵地。在现代公司中，作为代理，职业经理人手中往往掌握着巨大的物权和财权，而且有条件追求自己的利益，如果职业经理人道德品质不良，很容易出现贪赃枉法，以权谋私的行为。近几年来，我国类似上述的郑州百文的案件可谓层出不穷，这就启示人们，规范职业经理人的伦理行为已经刻不容缓。职业经理人，请把伦理品质视为职业生命对伦理道德品质，职业经理人应将之视为同职业生命一样重要。牺牲伦理精神，有时候可能会获取一些短期利益，但是，从长远的观点看问题，这无异于竭泽而渔、杀鸡取卵，于公司、于己，都不是最佳选择。也正因为如此，很多公司在选择职业经理人时，把能否“以德驭才”当成最高准则。如世界500强的GE公司更是以“诚信”作为选才的基准之一。GE公司的高级副总裁、首席大律师小本杰明W?海内曼曾说过，“GE公司没有任何事情可以阻止我们不断向前发展，惟独诚信。”恪守职业经理人的伦理道德应该成为职业经理人的品质取向。一个真正的职业经理人，不仅应该拥有完善的个人行为的伦理品质，更应该是一个关注社会的人，一个负有社会责任感的人，一个拥有社会伦理品质的人。来源:亚太人力资源网

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