无忧保职场指南早报:有一种投资非关成就,那仅仅是人格的展示,而往往它的回报率却是最高。苏小送的福气苏小送上班两个月之后才发现,这家证券公司真的不简单。连每一个小职员都能够灵活地处理好公司和客户的关系,怪不得公司营业额能够持续两年都保持上升势头,这也可见客户总监EERO多有能耐。难怪当初那么多人要竞争加入这家公司--苏小送庆幸地想,能给EERO当秘书都算是福气啊。苏小送每天给这个30多岁精明的男人端茶送报纸,制作报表,安排他的会议日程,以她证券投资本科毕业的学历,做这些真是绰绰有余。其实苏小送也应该满足了,大学刚刚毕业就成了小金领。每天打打字发发文件就可以拿着不菲的薪水,奖金月月不少,单就逢年过节发的那些物品,苏小送就应该做梦都笑醒了。但是苏小送不是那种看起来安静心里也安静的女孩,她的空闲时间并没有在翻翻画报上网乱逛中度过,她时时刻刻都把眼睛瞄向了那个叫MERCY的客户总监。苏小送知道,EERO一向沉默,除非大的决策,公司里的事情都是由MERCY做主,而EERO交待下来的事情都是直接交给MERCY。苏小送暗下决心,一定要把客户总监MERCY的那一套学到手。于是,每天下班之前她都会回想,今天我还有哪些事情没有做好?她打电话到全市各大报社,专门打探跑证券的的最新动向,要知道,证券公司的宣传可全靠他们的报道。她还积极打听五星级酒店最近的优惠情况,这关系到老板宴请是否得当以及经营计划的战略部署。一个下马威尽管苏小送每天在电梯里都会向MERCY微笑,有什么问题都先向她汇报,但她还是很快感觉到来自MERCY的敌意,毕竟苏小送的成长是全公司都有目共睹的。后辈猛于虎,MERCY并不喜欢她。苏小送只好本本分分地做好自己的工作,尽量不要出错,甚至她连衣服都尽量不和MERCY穿成一种颜色,要知道穿得跟全公司最高职位的女上司一样的话,就是对她成就感的一种微妙侵犯。她知道MERCY的自恋。但是事情并不会因为你的顾忌而有所缓和。一天下班前,EERO突然把MERCY叫进办公室,说:“今天晚上会有几个大客户从上海飞过来,你负责去接他们,并安排他们入住最好的酒店。”可是事发仓促,刚好那些天是五一黄金周的末尾,全城宾馆仍在爆满。MERCY进来向EERO报告情况的时候,ERRO头也不抬,“那好,安排他们住你家里好了!”MERCY急得直冒冷汗。在一旁收拾文件的苏小送说,这样,我试试。正是凭着平时积累的一点小关系,一家档次还算不错的宾馆腾出了十几间套房,无疑的,苏小送替危难之中的MERCY解了围。可是MERCY说谢谢时却是那么言不由衷。月初开例会的时候,MERCY照例分析了这个月公司代理的股价升跌和运营情况。苏小送低头没有说话,她知道公司有40%的大客户掌握在MERCY手里,而以前她只肯透露30%。谁都看得出,这是MERCY给苏小送的下马威。20%的客户额苏小送清醒地意识到,自己跟MERCY还有一定的差距。最起码她能统帅公司的高层人员,还牢牢把握着最大部分的客户。但这也更加刺激了苏小送跟她比一比的决心。苏小送开始利用午休时间到营业大厅去,她和穿着黄马甲的操盘手们一起讨论股市的涨跌,她利用自己努力4年学来的证券知识帮大厅一些新手们排忧解难。她这些最真诚的义务帮助,却让大家对她刮目相看。苏小送知道,做客户这一行,除了要有足够多的普通客户支持,更要抓住的是大客户。而这些客户一般都是出入上流场合,豪宅名车,一般人很难见到。但是问题总有解决的办法,苏小送冥思苦想之后,找到一位在保险公司工作很久的同学。他经常出入一些豪门巨户,苏小送也开始跟着他一起进行保险业所谓的“扫楼”。另外,她还找到在电视台工作的一位同学,跟着他一起出席酒会。衣香鬓影,珠光宝气,苏小送有点怕,但是不能怕啊,你想认识这些人,就要敢于上前和他们讲话,他们笑话你,没关系,下次就不会再笑话了!这样,几个月以后EERO亲自主持的例会上,苏小送第一个发言,全场响起了热烈的掌声,因为她为公司增长了20%的客户额。
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