职场“阳光道”你找到了吗？

无忧保职场指南早报：过五关、斩六将，很幸运地被用人单位录用，自然是不亦乐乎，总想干出一点成绩，获得同事和上司的认同，像老员工一样得到人们的尊重和喜爱。可是该从哪着手呢？职场“新手”很茫然。其实，虽然职场上到处都是“独木桥”，但只要你有心留意，照样能找到一些“阳光道”。熟悉自己的工作作为新人，首先必须熟悉自己的本职工作，理清工作程序和方法，对工作对象、工作职责和工作范围有一个完整清晰的认识，这可以从公司内部的岗位说明书和岗前培训中学到。其次，要尽快了解自己所处的工作环境，充分了解自己的公司和公司的产品与服务。为一个公司服务，必须清楚其发展战略和目标，认识到公司的前景明朗，才能够对自己的工作目标作出正确的判断，从而从根本上获得工作热情和动力，也可检讨自己的知识结构和努力程度。熟悉自己的同事信息时代，集体的更多价值是通过团队的共同努力来实现的，所以要尽快熟悉我们身边的同事，这样可以为自己建立和谐有效的沟通渠道。熟悉自己的同事，可以从三个方面入手：一是熟悉同事的工作岗位以及与之相对应的权力和责任，同事之间能够彼此联系协调，自然有助于新手尽快进入角色。二是了解同事的知识结构和技能，这样可以取长补短，也能在需要的时候知道该向谁寻求相应的帮助。三是了解同事的性格爱好与习惯。这不是要你去探听人家的私隐，而是为了日后的交流和沟通。熟悉自己的客户在如今这个时代，全员营销的经营理念要求我们待客户如上帝，这就需要我们熟悉客户的特征、需求，只有这样，我们才能为他们提供恰如其分的服务和产品。尽快熟悉客户，不仅有利于提高工作效率，还可以及时地改进工艺。当然，在与客户打交道的过程中，每一个员工都代表着公司形象，熟悉客户的情况，更有利于自己制订更完备的工作计划。熟悉自己很多人认为对自己还不熟悉，其实这是一个最肤浅的误区。不了解自己的人，在工作中很难有上好的表现；而能经常回过头来，看看自己有些什么优点、存在哪些不足，才能让自己更快地成熟起来。比如在工作中，你只有八分的能力，却想干十分的事，而且还很自信，结果办砸了，你的形象一下子就被破坏了，人家很难再轻易相信你；只有熟悉自己，你才能更准确地为自己定位。熟悉企业文化现在很多企业越来越认识到“百年老店，经营的不是企业，也不是人才，而是源远流长的文化”。因此，你的录用与否，在很大程度上取决于你是否认同公司的企业文化，与企业的文化息息相通，对工作便会有一种发自内心的认同感，个人的利益和目标与公司的发展一致，自然会心情舒畅。（周桂清）

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