社区运营是什么_社区运营是做什么的

无忧保职场指南早报：社区运营是什么呢？简单来说社区运营是指对本网站提供给同一社区人们的交流平台进行管理的一种模式。那么，社区运营是做什么的呢？大家不妨随小编来了解一下喔~

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1、进行内容的运营：社区运营人员在社区建立后应发表写有价值的内容，引导用户创造符合社区要求的的内容，使社区具备相应的文化；社区建立后，要对用户创造的内容进行管理审核，对优秀或违规内容进行处理，制作专题或策划增强网友互动的线上活动。

2、与用户进行沟通的平台：用户是社区的根本，社区运营人员就是社区团队与用户之间沟通的桥梁，信息传递的媒介；无论在产品开发阶段，还是正式上线后的运营阶段，运营人员都要长期的与用户沟通，收集用户反馈，帮助完善产品，得到用户的信任。

3、做与用户相关的活动（线上和线下活动）。社区作为互联网平台要“落地”这是一个趋势，几乎所有的社区论坛都开展了组织网友进行线下互动的活动。“线下活动”的策划、组织和实施都应由运营人员牵头，团队其他人员配合参与。这里谈到的“线上活动”与第一点中的内容运营有相似之处，即要抓住社区内用户最关心的热点，去策划专题或互动内容，互联网会议PPT资料大全技术大会产品经理大会网络营销大会交互体验大会提高社区活跃度和黏性。

4、策划推广：推广一般都属于运营人员的职责范围，即便不是事事亲历亲为，也要负责整个推广流程：撰写推广方案、带领推广团队（或个人）实施、跟踪推广效果、修改完善推广方案，最后达到指标，写推广总结。

5、产品设计：是指运营人员要在用户的众多反馈中提取有价值的部分，将其转化成产品建议提供给产品经理。把运营和产品紧密联系，协助产品经理规划产品的职责，设计出好的能服务社区用户的产品。

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