无忧保职场指南早报:人做事情总是要名正言顺,要有个说法给个交代,要找个托辞做个解释,仿佛有了理便一切有了着落。所谓借口,其实是“没理找理”,所以找借口时便要绷起脸来,一副“理直才气壮”的样子,方能得逞。而时机未到便慌慌张张地辩解,只会勾起人们的怀疑和警惕。人类是理性的动物,事无巨细,都要起个名字,有个叫法,给个说法。即使是个无赖之人,也不愿让人说自己无理取闹,他们总会有自己的“歪理”,日常生活中,我们总有很多时候为自己找个遁词。当然,这里并不是鼓励大家采取拒绝承认错误的态度或学习颠倒黑白的行为。这里想强调的是,有些人面对初次见面的人,就以理亏的口吻说话,这种无谓的谦卑,反而会使自己站不住脚,并无益处。广告人可以说个个都是找借口的高手,当即溶咖啡在美国首度推出时,其销售并无惊人之处。姑且不论味道问题,大概是因为“偷工减料”的印象太强的关系。所以,厂商便从“简单”、“方便”的正面直接宣传,改为强调“请把节省下来的时间,用在丈夫、孩子的身上。”此后,销售量年年急速上升自是不在话下。人都是这样,做事情讲究名正言顺,你给他一个名,他是很乐于做些自我欺骗、掩耳盗铃的事的,尤其是事情对自己有利的时候。借别人的口,说自己的话,是找寻借口时重要的技巧。难堪的事经由“我听人说”一打扮,就变得不再尴尬;有风险的话,通过别人传过去,便有了进退的余地;不想或不便直接面对的人,也可经第三者从中周旋,穿针引线,化解矛盾。有的时候,挡箭牌仅仅是为了遮羞而已,可少了又断然不行,比如问一些敏感话题。再比如反驳对方,也可以第三者的口气来说。否定或反对自己意见的人就站在眼前,是一般人难以忍受的事。(晓春)来源:粤港信息日报
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