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电话营销开场白

2018-08-12 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:电话营销在销售业务中越来越占据了重要的作用,小伙伴们应该都知道,电话营销是有其专门的话术的。话术的使用对于单子的签订有着非常重要的影响,那么,电话营销开场白应该怎么说比较好呢?电话营销开场白怎么说才能不被客户立刻拒绝呢?电话营销开场白怎么说才能将对话继续下去呢?将为大家介绍一下电话营销开场白方面的知识,一起来看看电话营销开场白该怎么说吧~

1、直截了当法

销售人员:您好,请问是xx小姐/先生吗?我是xx公司的xx,打扰您工作/休息非常抱歉,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

客户:没关系,是什么事情?(客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售人员必须马上接话:那我一个小时后再打给您吧,谢谢支持。然后,营销员要主动挂断电话。)

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:xx小姐/先生,您好!我xx。一小时之前曾和您通话……

2、他人引荐开场法

销售人员:xx小姐/先生,您好,我是xx公司的xx,您的好友xx是我们公司的忠实用户,他认为我们的产品也比较符合您的需求,因此介绍我打电话给您的。

客户:xx?我怎么没有听他讲起呢?

销售人员:是吗?真不好意思,估计xx先生最近因为其他原因,还没来得及给您引荐吧。您看,我这就心急的主动打来电话了。

客户:没关系的。

销售人员:真是不好意思了,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

开场白关系到我们和客户之间的对话是否能继续下去,因此在电话营销中,开场白是非常关键的一个部分。想要促使对话进行下去,我们一定要在开场白中就让客户无法拒绝。小编推荐大家再看看《做电话销售的禁忌电话销售技巧和话术》,掌握更多电话销售的技巧~

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