“三步走”培养职业经理人

无忧保职场指南早报：采访人物：武汉广场管理有限公司人力资源部高级经理陈慕兰采写：见习胡晓蕾实习生熊贝企业简介：武汉广场是武商集团旗下一大型合资企业，是集购物、娱乐、餐饮、商务、休闲于一体的豪华型购物中心。武汉广场自1996年成立以来，蝉联全国零售单体经济效益六连冠；2002年，荣登国家外贸部公布的“全国外商投资企业销售500强”排行榜第191位，在上榜的6家湖北企业中排名第三。全新的职业经理人发展规划武广提出了全新的4R人力资源经营宗旨，即RIGNTPEOPLE，RIGHTPOSITION，RIGHTTIME，RIGHTTHING（合适的人在合适的岗位，在合适的时间做合适的事情）。与之相适应，武广推出了一整套职业经理人发展规划，其中针对大学生的规划系统包括三个阶段：两个磨合期、重点培养期和发展期。首先是两个磨合期。第一个磨合期，是参加为期1―3个月的零售业基本素质培训，在武广现场管理部门分阶段进行的“营业员―柜长―现场督导”的跟班培训中，亲身体验武广管理模式。这一阶段全面考核应聘者的学习能力、洞察能力、创新能力。考核合格后，进入第二个磨合期：到公司各职能部门进行3―6个月的轮岗培训。大学毕业生们将在不同部门接受不同管理岗位的培训，通过所在部门和员工的双向选择，明确自身今后的发展方向。第二阶段是重点培养期。在上一阶段表现优异的人才，将作为公司的重点培养对象，安排至公司重要岗位进行较长时间的定向培养。岗位业绩优秀、表现突出的员工将获得晋级。最后是发展期。进入这一阶段的员工将获得广阔的发展空间，不仅得到公司内部认可，还会得到公司为其提供的适合个人发展的培训机会，帮助其成为优秀的职业经理人，并在适当的时候进行人才输出和人才租赁，将公司的发展与个人的发展紧密结合。武广选人标准陈慕兰表示，武广青睐那些善于学习、勤于学习的人才。因为在具体的工作中，员工将会遇到业务、专业、人际关系等各方面的问题，只有积极寻求解决的办法，才能有所突破。优秀的人才还应具备超越自我的能力，积极思考，勇于创新。做相同的事时，这一次要比上一次做得更好，更有深度和广度。此外，实践经验即有无担任学生干部的经历，各方面的综合素质如何，以及是否有沉下去从基层做起的心态亦非常重要。如何进入武广近几年，武广主要面对武汉市各大高校的应届毕业生进行招聘。每年年末，都会在各大高校进行巡回招聘。在对应届生的招聘中，一般经过以下几个程序。首先是资料甄选。主要审查应聘者的专业特长、在校成绩、所获荣誉、个人特长、发展方向等各个方面，按10％的比例择优录取进入下一轮考试的人选。第二关是面试。由各部门和人力资源部共同组成招聘面试小组，对应聘者进行综合素质、表达能力、应变能力等多方面的考核。武广还设置了专业技能测试环节，目的在于考察应聘者的英语、财务、计算机、平面设计等专业能力。接下来是笔试，旨在考核应聘者的文字表达能力、逻辑思维能力、分析归纳能力等，题型包括案例分析题、是非题、思考题等。最后是复试。主要由总经理和人力资源总监对应聘者进行最终考核。

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