家具销售技巧和话术

无忧保职场指南早报：家具导购人员如果像让自己产品得到消费者的青睐，不仅需要了解消费者的心理，还要在了解之后通过熟练的家具销售技巧和话术来让消费者来购买产品，今天，的小编就给大家总结一下家具销售技巧和话术有哪些：

1.学会迅速与客户建立信任

注意基本的商业礼仪，让自己看起来像这个行业的专家；真诚发自内心的赞美客户的眼光，因为赞美是一切沟通的开始，是俘获人心，建立信任最有效的方法。

2.有效聆听客户的想法

态度诚恳，用心聆听；眼神注视对方鼻尖和前额；在顾客说话时尽量不要中途打断，不要发出声音，只点头、微笑便可；在记录时要让顾客确认他所说的，可以增强他的成就感，同时促成他心理认同，加速签单；聆听总有不明白、不清楚的地方，及时追问，不要在心里去想着如何反问和抢答；在开始说话时，略停顿3～5秒，一来可以使顾客喘口气，二来为自己整理一下思路。

3.问问题的顶尖话术举例：

您怎么称呼?您房子买哪里?；您是搬新家还是添补家具，或是家里有人结婚；有到其它的店看过吗?路上辛苦了，喝杯茶；有带图纸过来吗?我帮您看一看；大概的图形能不能看一下，我帮您看看大小，如何摆放；您是看沙发还是看床；您是自己用还是给家里其他人用?

以上就是给大家整理的一些家具销售技巧和话术，希望能够对销售家具的人有帮助。

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