倾听的技巧

无忧保职场指南早报：上一期小编为大家介绍了倾听的重要性，相信大家对于我们为什么要学会倾听他人也有了进一步的了解，想学会好好倾听的小伙伴可能又会疑惑了，倾听有什么技巧吗？怎样才算是一个好的倾听者呢？怎样倾听才能给对方带来更舒适的感觉呢？将为大家介绍的就是倾听的技巧，感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下吧~

1、营造氛围，鼓励对方开口

只有在一个轻松舒适无压力的氛围里，我们才会愿意开口表达一些自己内心的感受想法，所以一个好的倾听者会营造出适合沟通交流的氛围。鼓励对方开口有助于沟通交流的推进，尤其是在面对一个不善表达相对内向的说话者时。此外，鼓励对方先开口我们就能在表达自己的观点看法前，掌握到双方意见的一致之处，这样我们的沟通也会更加和谐。

2、使用肢体语言与眼神交流

我们在与人沟通对话时，即使没有开口，内心的感受也会通过肢体语言表现出来。如果我们表现出无所谓的态度，说话者自然不会愿意敞开心扉畅所欲言。我们要通过身体语言向说话者传达出我们很想了解对方的想法，这些身体语言包括：自然的微笑，不要交叉双臂，手不要放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛，点头等。

3、适时提出疑问，给予反馈

虽然打断别人说话是一种很不礼貌的行为，但“乒乓效应”是个例外。什么是“乒乓效应”呢，这是指我们在倾听过程中要适时地提出一些切中要点的问题或发表一些意见和看法，来响应对方的话语。此外，如果有不明白或者需要反馈的地方，要在对方的讲述暂告一段落时，简短地提出自己的疑问之处或者给出相应的反馈。

相信看完小编为大家整理的内容，大家对于倾听的技巧也有了一定的了解。好的倾听者不仅仅是愿意听人表达自己的看法，还要善于倾听，让说话者感觉到舒服，愿意去说~

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