无忧保职场指南早报:全垒打狂老想击出人人梦寐以求的全垒打,对小成就看不上眼,期待并要求当下获得不平凡的成就;要他从基层干起是件匪夷所思,也很难堪的事。在职场上,我们不难发现“全垒打狂”:才刚出校门,就希望明天能当上总经理;才刚创业,就期待自己能像比尔盖兹一样一夕致富。全垒打狂缺乏对专业的了解与丰富的经验,还不了解专业领域的甘苦,却渴望马上击出全垒打。根据我的观察,全垒打狂出现在各行各业、各种职务,但是站在第一线的业务工作者及留美的员工,比较容易有这种倾向。后者教育程度高,无可厚非地期许自己有相等的成就,同时因美国的社会价值观崇拜英雄及迅速致富者使然。而活在父母辉煌成就阴影下的小孩,也容易养成这种特质。这种人企图心强、怀抱远大的梦想,但是若能融合东方人重视脚踏实地的作风,在两种价值观中求取平衡,才可能成功。而且,全垒打狂一般很自信、骄傲,让人感觉不合群,容易破坏团队气氛,是对组织的不良影响。缺乏具体落实梦想的能力他们不了解,成功是需要努力与方法的,也不明白若无法带领团队一起冲刺的话,将永远无法成功。全垒打狂因为急于成功,反而让人认为他正踩着别人的头往上爬,在成功的过程中树立过多的敌人,最终无法进一步升迁或成功。他们也往往过于孤芳自赏,坦承告知其缺点,可能会因自尊心强、意气用事而离职,导致频频换工作却一无所获的命运。福特汽车以12个行为模式作为领导者的指针,其中“追求最后结果的成功”,即领导人要发掘能使公司更成功的方案,并具备整合各部门来“落实”该方案的能力。在福特,我可能会安排全垒打狂担任高曝光、成败有目共睹的职位,如销售部或生产部经理,每个月的“数字”就是他可以超越与冲刺的目标。给全垒打狂舞台,免得他因为不得志而离开。但是我认为,偶尔可安排人才在不适合的职位上磨练,因为在完全陌生的领域,才能试炼出真正的判断与才智;在自己能胜任的职位上太久,容易失去斗智与理想。工具箱1:保持梦想,规划目标因此若全垒打狂是一个很好的人才,又富野心与梦想,公司一定要培养他追求实际。与全垒打狂沟通,必须从他的角度出发,鼓励他将对成功的野心作一番规划,协助他厘清目标,请问他:如果3年后想成为总经理,需要哪些理念、经历与专业?从沟通的过程中,能让全垒打狂思考,当总经理不是嘴巴说说就办得到,想熟悉公司的业务,可能要做做销售业务经理或与客服有关的工作。主管若为他设立一些标准,协助他检视并逐步达成,是较具建设性又不伤害其自尊的作法。工具2:运用授权踩煞车全垒打狂由于过度自信、急于成功,往往会做出孤注一掷的行动;在组织里,这样的作为可能危及公司的声誉或利润。我的建议是,主管应该给他特定的授权,在授权的额度以内,算是公司可以容许的经验学习成本;超过该额度,他务必请示主管再做决定,明确规范其角色与责任。同时,全垒打狂在权限内能百分百地发挥,如果成效不错,主管可以逐步提高他的权限,一方面限制他、又让他有发挥的自主空间。工具箱3:学会评估最坏情况全垒打狂一旦认定看到机会,会过度乐观,不惜一切成本去尝试,主管要能为他踩煞车。授权,就是某种程度的踩煞车。在汽车业,他们认为机会来了,就建议主管将产量提高10倍。主管必须请其评估最坏的情况与可能的损失,让他发现自己的建议,背后冒着多大的风险。落实梦想,将是全垒打狂得花全部心力关注的一件事。若将梦想比喻为一只大象,我建议全垒打狂,将大象分成一百等分慢慢消化,让自己时时保持成功的状态。(来源:登龙门)
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