无忧保职场指南早报:如果老板要你炒作股票、偷工减料、作假帐逃漏税,你怎么办?面对伦理道德与工作饭碗的选择,如何做才能不同流合污明哲保身?这是一个真实的案例。C公司从事建筑业,由于最近几年来房地产业相当不景气,因此,C公司所推出的房屋个案销售情况一直很不理想。几年下来已累积不少余屋,也套牢不少资金,使得公司财务出现周转困难的现象。由于C公司在汐止所兴建的二千户大社区因销售率不佳,依会计法无法入帐,为制造业绩并取得银行融资,该公司的经营阶层提出一个“一人五户”的计划,要求该公司副理级以上员工每人必须找五位亲友与C公司签订假购屋合约,并以人头互保方式向金融机构申请信用贷款,以做为付予C公司的购屋头期款。虽然,C公司的经营者保证会替员工亲友偿还此一债务,但许多员工内心仍相当不安,因为一旦公司财务周转不灵,员工将面临被银行追索贷款的风险,甚至可能吃上伪造文书的官司。可是,工作难找,为保住饭碗,只好硬着头皮配合公司政策。从上面的案例中,我们看到企业经营的黑暗面,但这并非单一个案。过去二、三十年来台湾的经济快速成长,让许多人在短时间内累积大笔财富,因而也养成不少企业主急功近利的观念。最近几年来,因经济不景气,加上产业结构的变化,让许多企业营运获利已大不如前,然而,有些企业主仍念念不忘过去赚取暴利的时代,因此,许多不道德的手段如炒作股票、掏空公司、偷工减料、做假帐、逃漏税等弊端屡见不鲜。一旦弊案被揭发或财务发生周转困难,企业将面临危机,员工非但丢了工作,甚至还为企业背负庞大的债务与法律责任。不道德事件造成双输下场员工在企业内努力工作,付出劳力、时间与健康,企业则付予合理的报酬与职位,本是两不相欠的雇佣关系。如果企业一向正派经营,自然相安无事,但若经营者不走正道,除非员工能抗拒名利的诱惑,或者有说“不”的条件与勇气,否则很难置身事外。加上员工与经营者之间一向是处于所谓不对称信息下,无法获得足够的信息,常为企业的表象所迷惑,工作权无法操之在我,只好成为不法行为的帮手。员工协助经营者从事不道德事件,可能遭受个人财务损失及面对法律官司的风险,所承受的代价不小。不只员工成为受害者,企业也一样必须为这些行为付出庞大的代价:一、企业改革不易:对于经营者的言行,员工一向都会拿放大镜去检视,只要有道德上的暇疵,即很容易成为员工的话柄。而部份道德感较薄弱者,则会认为:“老板可以这样做,我当然也可以”,舞弊的情事自然产生。因此,当在上位者无法以身作则时,则很难要求下属遵守规范。一旦企业的“道德保垒”崩溃,经营者即使有意改革,也很难成功。二、生产力低落:不道德事件很容易成为企业内部的小道消息。所谓“点火容易,灭火难”,谣言一旦散布开来,会促使员工提高警觉,稍有风吹草动即很容易被扩大解释,如此恶性循环的结果,累积在员工心中的阴影则很难消除,使得上下之间已无信赖可言,形成在上位者忙着掩盖真相,而底下的员工却又忙着发掘真相的局面。在这种企业环境下,经营者已迷失方向,当然员工作效率低落更是无庸置疑。三、企业信誉受损:信誉是企业无可取代的资产,没有信誉,顾客会流失;银行不敢贷款;员工无向心力,使得企业无法运作。经营者的诚信风评与企业信誉密不可分,一旦不道德的行为被揭发,经营者不仅会吃上官司,甚至招来牢狱之灾,而企业信誉与个人的名誉也连同一并陪葬。四、请神容易送神难:经营者要求员工协助处理不道德事件,员工为了自保,可能会保留证据以防万一,如果所掌握的证据足以威胁经营者的职位上的安危,将形成所谓“恐怖平衡”的关系。在这种情况下,经营者即使想摆脱这种利益纠葛的关系,也因投鼠忌器,而不敢断然处置。懂得自保避免同流合污因此,在不道德事件中,企业与员工都可能因此受害,成为双输的局面。员工面对不走正道的经营者,如果不愿同流合污,是否有其它预防或自保的方法,以避免或降低不道德事件的负面影响?以下建议提供参考:一、克制个人贪欲:任何贪念皆缘自于内心的欲望,欲望无法满足,则会陷入追逐利益的迷思中。尤其是管理阶层,因为拥有权力,利益自然随之而来,受不了利益的诱惑,诱惑即有机可乘,当事人会因此想一些自欺欺人的理由以合理化自己的行为,这个过程几乎是每个从事不道德行为者反复出现的心路历程。虽然,追求名利是人之常情,但必须懂得克制内心深处的贪念,否则将因“一念之差,步步行错”,陷于不能自拔的境地。二、建立诚实的名声:不是任何人都可以协助经营者从事不道德的行为,经营者在物色这方面的人选时,会找善于拍马屁及打小报告、喜欢耍小聪明、善于钻营人际关系以获取私人利益者。因此,想避免成为不道德事件的协助者,就应该警惕自我的行为,避免过于表现出这些特质。另外,在平日处事上,对某些原则必须有所坚持,以建立个人正直诚实的声望,即使主管有意找你从事不法,也因有所顾忌,知难而退。三、不要为企业的表象所迷惑:不要因为企业的知名度高,或拥有亮丽的外在形象,即认定为正派的公司,因为这些表面工作都可以花钱做到。如最近,发生在美国的恩隆(Enron)公司破产案是一件非常大的商业弊案,它也是美国史上领先的破产案。恩隆曾经是美国证券市场上飙涨最多的股票,虽然过去几年实质获利情况并不佳,但因在财务报表上虚报盈余,加上善于对外宣传,不只投资人被骗,甚至连内部员工也被蒙在鼓里。因此,对于企业的内涵需多方查证,而经营者的风评更不可忽略。四、不要盲目地相信上级的承诺:不道德事件意味着执行者必须承担可能的风险,因此,为让员工心甘情愿效命,诱之以利是最常见的手段。“好好干,公司不会亏待你”,这是一句职场上长官对部属最常说的话,一旦发生事情,经营者在“泥菩萨过江,自身难保”的情况下,员工被牺牲是免不了。五、多吸收法律方面的专业知识:从许多个案可以发现,不少企业员工在出事后才突然惊觉事态比预期严重,主要原因乃基于当事人对法律的无知。因此平常应多涉猎这方面的书籍,针对事关个人权益并且时常会碰到的法律问题要有更深入的认识,如有亲友从事法律相关工作者,平常应多保持联系,一旦有事,也多了一个可以寻求协助的管道。六、联合志同道合者:无论是事前的沟通或事后的自力救济,群体的力量一定较单打独斗强,因此,尽量不要让自己陷于孤立无援的境地。事件的参与人多时,基于“命运共同体”的利害关系,自然成为可以相互声援的团体。找人协助处理不道德事件时,经营者大都采个别交办的方式,以免让承办人知道太多的机密,并可避免泄密。在这种情况下,平常应多费些心思,找与你有类似处境或自己理念相近的的同仁沟通,有事时,或许可助一臂之力。如果无法从企业内部获得支持时,外界的力量如劳工局、媒体及民意代表等亦可考虑。七、凡事都要留证据:万一你真的成为不道德事件的帮手,一定要为自己预留后路,平常多用些心思将资料副本存盘,在必要时会有所帮助。例如养成随时作笔记的习惯,所有估价、核价都要送决策阶层审核;有关会议记录或手谕尽可能呈送经营者签字。凡是对外签章的事,一律以公司章及负责人章办理,避免私人名义签字。八、走为上策:一旦破例成为不道德事件中的参与人,接二连三的类似事件就会再找上门,为避免愈陷愈深,整日提心吊胆地游走于法律及道德边缘,尽快脱身才是根本之道。勇于拒绝不法才能赢得尊重当经营者要求员工以不道德手段来谋取短暂的利益时,身为员工者不应以“必要之恶”的想法自欺欺人。成为同流合污的共犯并非对企业忠诚的表现,也不是对自己负责的做法。在美国的恩隆(Enron)公司破产案中,副总经理雪伦?华金丝(SherronWatkins)于发现公司虚报盈余的财务报表时,曾多次向董事长及相关高阶主管提出警告,虽然她的警告仍无法阻止该公司的违法行为,但在恩隆案爆发后,她却成为国会调查中最重要的证人。由于她勇敢揭发公司不法行为,因而赢得全美国人的尊重。从这案例中,你得到了什么启示?(来源:登龙门)
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