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需求分析师如何分析客户需求

2018-08-27 08:00:01 无忧保

无忧保职场指南早报:需求分析师是作为技术与业务的连接点,对外沟通客户,了解客户的想法、要求、目的,转换为可以用软件实现的流程、方案、界面等。对内,提出软件的描述和要求,作为测试的依据。那么,需求分析师是如何分析客户需求的呢?感兴趣的小伙伴们下面就跟随着小编一起来了解一下吧~

需求分析方法主要有如下几点:

1、绘制系统关联图,这种关联图是用于定义系统与系统外部实体间的界限和接口的简单模型。

2、创建用户接口(系统操作界面)原型,开发一个可能的局部实现。用户通过评价原型将使项目参与者能更好地相互理解所要解决的问题。同时注意要找出需求文档与原型之间所有的冲突之处。

3、分析需求可行性,在允许的成本、性能要求下,分析每项需求实施的可行性,明确与每项需求实现相联系的风险,包括与其它需求的冲突,对外界因素的依赖和技术障碍。

4、确定需求的优先级别。以优先级为基础确定产品版本将包括哪些特性或哪类需求。

5、为需求建立模型,它们能提供不同的信息与关系以有助于找到不正确的、不一致的、遗漏的和冗余的需求。

6、创建数据字典,数据字典是对系统用到的所有数据项和结构的定义,以确保开发人员使用统一的数据定义。在需求阶段,数据字典至少应定义业务数据项以确保客户与开发小组是使用一致的定义和术语。

7、使用质量功能调配,将产品特性、属性与对客户的重要性联系起来。该技术提供了一种分析方法以明确那些是客户最为关注的特性。

作为一名需求分析师,要熟悉需求调研方法,具备较强的业务模型分析设计能力;还要能快速把握需求的核心要点。求职者们,你们准备好了吗?

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