大客户经理的岗位职责

无忧保职场指南早报：要为大家科普的是大客户经理的岗位职责，有兴趣从事相关工作的同学快来了解一下吧~

大客户经理的工作是在销售经理的直接领导下，制定大客户年度销售计划，负责大客户开发、关系维护与服务管理工作，指导与实施大客户营销活动，推广企业产品。其岗位职责主要表现为以下十条：

1、负责制定、组织实施和完全大客户年度工作目标；

2、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作；

3、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，灵活有效地完全销售任务；

4、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时高效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度；

5、协助公司运营部门对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作；

6、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程；

7、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本；

8、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作；

9、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作；

10、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。

要成为一名优秀的大客户经理，需要对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力和决策力，同时还要有较强的观察力和应变能力。求职者们，你们做好了准备吗？那就快来投递简历吧~

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