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无忧保职场指南早报：2008年，过得很不爽！宏观上，年初的冰雪灾害，5月份的四川大地震，到下半年开始越演越烈的金融危机，几十年不遇的天灾人祸，一股脑儿全跑2008年来了。微观上，工作走马灯似地换了一个又一个，不是工作性质不对头，就是学得不深入，所以论工作经验，我是压根一点也没有。我这人其实偏稳的，不喜欢频繁地换工作，都是身不由己，不得不换。除开外部因素，我想我自身也存在很大的问题，思考了一下，总结出以下几个问题及其补救之策：第一，不主动。虽然别人叫我帮忙，我是有求必应，但是如果别人不出声，我是不会主动帮忙的，这给人的印象就不够主动，不合群，这是一个职场新人的大忌。这个不主动好像是我的原生性格，从小我就不喜欢主动，总对自己讲以静制动、以不变应万变，从来事到临头了，才会想起应对之策，不会主动事先谋划，所以有些事就处理得很糟糕。感情上也是，对方不露出一点苗头，我是不会主动追的，哎，到头来要靠相亲来解决结婚问题，失败啊！这个不主动从本质上来讲是不思考，不对身旁事物关心，一切以己为中心，实在是大大的缺点，以后一定要改正，到新单位以后跟同事混熟，多多帮忙，多多留心，给人一个好的印象。第二，不善于沟通。跟同事混得不够熟悉，给人冷冰冰、孤傲的感觉，工作气氛和群众基础就会很差，这其实还是不主动带来的不良后果。以后要有事没事多跟同事、工人聊天，态度谦虚点、诚恳点，问事情要问清楚，不要半懂不懂，沟通要彻底。跟客户沟通也是一样，这点我倒是沟通得挺彻底的，还好几次被客户说我小傻瓜，哈哈，不问清楚后续生产麻烦大了。第三，口才不好，或者说不会有效地讲话吧。总感觉只用一种思维方式跟客户进行谈判，一根肠子通到底，一个方面的问题谈不拢，不会从别的方面进行补救，只能眼看谈判告吹，订单落入别人之手。这个主要有谈判技巧方面的欠缺，跟我初涉销售这一领域谈判经验、行为都很稚嫩有关，但也跟我性格有关，我性格比较直，不圆滑，以后谈判时要多多揣摩对方意图，尽量有效地讲话，思考问题要注意多转换思维角度，尽最大可能拿下订单。第四，不善于学习。这导致我学习新事物上手慢，产品专业知识严重不足，而一个好的销售人员必须具备专家级的产品知识，这让别人觉得我在他们产品销售上没有发展潜力。不善于学习跟不善于沟通、不主动有关，同时也跟我对产品知识不上心也有关系，我以前怀疑过我的智商，不过我想我这么会读书，智商应该不会很低，再说产品知识也是可以死背下来的，根本不存在智商问题，只是用不用心的问题。以后到了新单位前三天狂背产品知识，熟悉产品，把产品当成自己的老婆，以卖出老婆为己任（比喻不太对头哈）。还要跟公司老业务多沟通、多请教，向工人多请教产品流程工艺，向技术部人员多请教产品设计原理跟图纸问题，尽量把自己武装成一个产品的专家。第五，不够自信。本来以为以上四点也够了，结果细细一思考，我靠，最主要的问题还没谈，那就是没自信，不主动、不沟通都源于对自我的不认可。不自信让我演讲怯场，不自信让我面试屡屡失败，不自信让我没主见。不自信的根源在哪呢？我想是因为我驼背吧！我一直很在意这个问题，其实我的朋友同事都没怎么在意，我以前的女朋友也没在意过，不过是庸人自扰罢了。驼背固然对身体不好，不过已经驼背了还能怎么样呢。以后要自信起来，WHO怕WHO啊，老子不比任何人差。以上五点（不主动、不沟通、不善于谈判、不善于学习、不自信）是我性格的缺陷，我要努力改正。2009年除了在工作上努力改正以上五个缺点，另外还有一些措施：第一，每天100个俯卧撑，分两次做，一次可吃不消，半小时靠墙站军姿，勉强锻炼下身体，舒缓下颈椎，我每天在电脑前的时间太长了。第二，每天朗读中文、英文材料一小时，担心嘴巴会不会太渴，要多准备热白开了。当训练口才了，我不怎么说话也是口才不好的一个原因。第三，在网络上寻找关于口才训练、理财知识、外贸知识、销售知识方面的资料和论坛，从理论上尽量多地掌握这些方面的知识。还要广交天下朋友，说不定其中就有你以后的客户。目前只能想到这些内容，反正内容随时可以增加和变化，除了第一项、第二项不变外。2009年，改变之年！
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