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无忧保职场指南早报：与往年不同的是，今年的家电人才纷纷涌入连锁业。原厦华华北片区销售总经理王辉文现任国美Ａ区营销中心总经理、原创维北京分公司总经理姜雪梅现任国美济南分公司总经理、原乐华销售经理姜涛现任国美北京营销中心总经理……大批原家电企业的销售人才正源源不断地流入家电连锁业。据国美人力资源部的统计：从９月份至今新招聘的员工中，来自家电企业的要占到７％至８％，这么高的比例以前从未出现过。在连锁业海绵一样吸纳人才的同时，家电制造业的整合大幕也已经拉开。近两年彩电企业一片混战，至今只剩下五六家规模企业有声音。企业的兴衰加速了人才流动的频率，家电连锁高速扩张导致人才“饥渴”，而上游制造业庞大的销售公司体系中又储备了大量的营销人才，双方人才的流动也就理所当然了。2003年家电企业人才需求2002年是家电企业的突围年，企业越来越不惜重金引进、培养人才，力图先从人才突围。这种情形将在2003年继续上演。中高级专业人才最动人继ＴＣＬ和科龙宣布大量引进应届毕业生后，长虹、海信、格力、创维、康佳、志高、华帝等家电企业也展开大规模人才引进行动，专业技术方面的人才将成为家电企业争夺的焦点。国内家电企业受传统体制影响，技术人员的待遇和培训比不上外资企业，从而造成大量技术人才的流失，影响国内企业的技术储备和开发实力。于是对技术人才的培养机制会加大，待遇也会有所提高。美菱变容冰箱的主设计师梁明杰说，他已经出国培训两次了，明年还会出去。国际化人才受重视据ＴＣＬ集团股份有限公司董事长李东生分析，国内家电企业在世界家电制造业中已拥有较高的地位。未来的扩张主要是在国际市场的扩张，目前存在的技术创新不足、国际化经验不足是制约国内企业的瓶颈。因此，国际化经营人才越来越受到重视。长虹董事长透露，在长虹实施“走出去”战略过程中，引进了日本家电企业某些已退休但经验非常丰富的精英，同时为了更加了解国际规则，还请了一位美国法律顾问。据了解，创维彩电、志高空调、华帝燃具、家电经销商东泽都将有引进国际化人才的行动。市场营销和中介服务类人才供不应求市场营销、中介服务成为人才市场上最为红火的两个职业，许多单位对从事这两类职业的人才虚席以待。这从人事部发布的全国人才市场供求信息可以看出，从专业类别看，供需排名前２０位的专业中，市场营销和中介服务类人才出现供不应求的局面。研发人才最受宠研发人才是家电业争夺比较集中的几类人才之一。家电业发展到今天主要是产品的竞争，谁的研发能力强，能开发出新的产品吸引消费者，谁就能赢得市场。科龙天津分公司的张经理告诉，科龙此次在天津招聘的４位大学生中有３位是从事制冷专业的，属于高精尖的研发人员，这类人才具有高科技素质和独立开发新产品的能力，是企业现在最紧缺的高级人才。产品设计人才匮乏在以往的经验中，中国家电企业关注的仅仅是产品的单一性功能需求。对于现在特别是对于未来市场的研究还远远不够。一般而言，消费者有三个层次的需求：显性的需求、隐性的需求、个性化（审美）需求。从定位上看，越是高端的产品，满足消费需求的层次愈多。消费者隐性需求和审美需求在消费过程的主导性日益重要，因此产品设计作为一种主要的竞争因素也日益被企业所看重。从目前的情况看，国内的家电企业在产品设计上与国际先进水平差距一点不比产品在功能技术上的差距小，主要反映在工艺水平、人性化设计和产品的整体外观水平上，如果企业不在这方面加以重视，无疑会失去更多的未来市场。缺乏熟悉ＩＴ领域的市场及专业技术人才从海信首开家电企业做ＰＣ的先河到今天，中国家电企业的ＩＴ道路已经走过了三年风雨，从硬件到软件，从ＰＣ到ＨＰＣ，从互联网到信息家电，到处都能看到家电企业的影子。但是，ＩＴ市场有鲜明的特征，技术日新月异，节奏变化快，这些都是明显区别于家电行业的特点，也就是说做家电出身的人做ＰＣ需要有一个适应过程，所以更需要重视人才的培养和引进。独具慧眼的领导人才抢手对于国内家电企业而言，管理的观念和工具都是现存的，问题是怎样才能把这些理念和工具付之于现实的行动。家电业需要完全从传统的保护中走出来，真正地迈向市场，其标志将是企业股权市场化；需要减少乃至消除个人英雄主义，个人应让位于制度和体系。国内家电业缺乏的不是人才，而是如何把这些人才配置到他们的位置上并发挥作用，因此，是否补充管理系统的“新鲜血液”关乎众多家电企业的未来的成败生死。来源：21世纪人才报
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