无忧保职场指南早报:国外有个网站叫hateboss,,记得网站首页的Flash是一个人拼命打击老板的头(当然是假的)。由此可见,只要是打工族,都有对老板心存不满的时候。可是,只要自己一天没当上老板,就要在老板手下过一天。如何与老板和平共处,真是个让人伤脑筋的问题。老板有很多种类,每个老板都有自己的行事风格。有的专制跋扈,有的平易近人,有的处处抓权,有的却喜欢无为而治。不论你的老板是哪一种人,大多数的时候,你看到的也许只是表面,你其实并不清楚老板心里真正的想法。这意味着,你对老板所做出的一举一动,其中都隐藏着风险,假使方法不得当,就等于让自己踩到地雷。在你准备对老板采取任何行动之前,有一句话你要牢记:“老板永远是对的!”毕竟,你的生杀大权仍操在老板手上。不论老板犯了什么罪行,你绝对不能当面数落他,或者用斗争大会围剿他,一定要维持他的颜面,否则,犹如替老虎拔牙,保管你吃不了兜着走。就像老鼠和猫一样,员工和老板的关系向来都是处于紧绷状态。心理学家曾经分析,对大多数人而言,常常下意识地对任何类型的权威人物,怀有愤怒与叛逆的情绪。因此,部署对老板抱持爱恨交织的反应,是很容易理解的。老实说,上班族的人际关系网中,最难处理的大概就是和老板之间的互动。人一旦拥有权力,往往会变得令别人无法忍受,因为,他可能会过于注重自己所掌握的控制权。而偏偏一般员工最害怕碰到的,就是这种专制蛮横的老板。管理专家建议,万一你果真不幸碰到这类型的老板,你首先应该去分析,他这种独断独行的作风产生的根源。也许,他是一个缺乏安全感的人,为了自我保护而做的掩饰;也许,因为他遭受的压力过大,故意用这种方式反击;或者,他是一个猜疑心重,容易嫉妒别人才干的人。只有在了解老板背后的动机与性格之后,你才有可能对症下药。遇到这种老板,你可千万不要“硬碰硬”,通常,下属和老板公然对抗,最后失败的一方都是下属,因为,碰到心胸狭窄的老板,很可能怀恨在心,找机会就想干掉你。你必须研究出一套既不会阻碍你的发展,又能合乎他心意的中庸之道。你可以在重要的关头坚持几见,但尽可能让他没有威胁感,用绕个弯的方式说话,譬如:“你觉得某客户对我们处理这件事的方式,会有什么不同的想法?”等等,也等于间接表达了自己的观点。此外,除非万不得已,千万不要越级报告——找老板的老板告状。这种举动,表面上是将了老板一军,但也等于把自己逼到毫无退路的死角,在任何组织都被看成是一种危险的游戏。因为,行政指挥系统是不容侵犯的,你存心挑战的结果,导致别人以为你是制度的破坏者,很可能招致被炒鱿鱼的下场。不过,我们生活中遇到的老板大多数还算颇为正直,也愿意接受部属意见,只是,工作压力让他变得近视,常常看不见你的表现,你总觉得他对你漠不关心。想想也是,在一个组织里面,有几十个、几百个甚至几千个员工每天在一起共事,每天都有各种不同的状况发生,老板光是把注意力放在那些让他心烦的事,就已经够他忙得焦头烂额了,自然很容易把脚踏实地地做事的人,认为理所当然,忽视了你的存在。要解决这个问题,关键在你,而不是你的老板。管理学上,十分强调行销的概念。聪明的人,知道该何时在老板面前推销自己,光是坐在那里自怨自艾于事无补。你必须主动让老板知道你可以做什么,以及你的价值在哪里。你不妨试着针对老板关心的事情,提出你的构想,引起他的兴趣。你不要把时间和精力用来描述你曾经对公司做过多么伟大的贡献,而是你未来的计划可以替公司带来什么好处。总而言之,你必须随时记得把聚光灯转过来照着自己,集中全力做好表演。事实上,你有没有发现,要管理好老板,首要之务是先管理好自己。没有谁能真正管得动谁,不论是老板管员工,还是员工管老板,充其量也是管得了人,未必能管得了心,只有自己才能真正管得住自己。不论你的老板如何待你,只要你在合理的范围内,采取最得体的方式应对,就是一种最成功的“管理”。
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