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畠山芳雄:职场年轻上司如何管理年长部下?

2018-10-17 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:随着年龄的增长,很多早些年进入企业打拼的一族,现在已经步入中年了。最近外企白领在进入45岁后的职业发展成为一个热门话题,他们有的选择去创业,有的青睐民企,进入民企做主管,而有的只能在原外企单位等待退休。为什么这些人会成为关注的焦点?这里面就有个本质问题,就是年龄大的人该如何管理,换句话说,小上司如何管理老部下?这个问题的确存在于职场。日本当代首屈一指的管理大师畠山芳雄先生有办法。他在《培养部下的100条铁则》里,指出三个方法来管理、培养年长部下。

年长部下的培养法一:摒弃过度关心的思想;自己一个人;做不到的话,那么就拜托其他人,找一个你认为合适的人去提醒那个年长的部下。这个人可以是与他年龄相近的前辈,也可以是他以前的上司,动脑筋想一想,一定能找到很多的方法。

找一个对对方有影响力的人,并且向他详细说明情况,再拜托他提醒对方。上司和前辈是在自己遇到困难时能给予帮助的人。这不是人与人之间的问题,而完全是工作上的问题。

但是如果你自己没有付出什么努力就拜托别人去做,那就不太妥当了。该做的还是要做,做不了再去拜托别人。

对年长的部下也要承担起培养的责任

间接法通常比较容易操作,如果用直接法很难操作的话,就拜托别人做。这么想的话,不管部下是否年长,其实都是一样的。绝对不能对他们敬而远之,自己却躲在背地里说三道四。

年长部下的培养法三:不要歧视即将退休的员工;人真正的面目将会在他快要退休的时候才开始显露出来。四十多岁的时候还不懂,但是到了五十多岁快要退休的时候,有的人会很认真地一直工作到最后,有的人却开始敷衍了事,最后的状态很重要。我也持这种观点。;

有的上司会发现快要退休的部下没有一点工作热情,给大家带来很不好的影响,从而感到很为难。我觉得这种上司并没有什么值得同情的。

做人,最重要的是善始善终

对于年轻人来说,这些年长的部下都是前辈,必须给年轻人起模范带头作用。如果前辈给大家带来一个不好的工作氛围的话,那就很不好办了。

刚才说到的那位经营者对我说:;我认真观察了55岁员工的工作状态,之后给他们进行了分类,让有的人去相关公司工作,把有的人作为**员工留下来,还让有的人到了退休年龄退休。;因为之后的工作时间不长,所以就不会全情投入到工作中,这样一来连过去的工作业绩也会被人怀疑。作为人来说,做事情善始善终真的很重要。在自己的部下中如果有快要退休的人,一定要注意观察他的工作态度。对于那些逐渐失去工作热情的人,指导者要跟他强调;善始善终;的重要性,让他理解这个道理,做好大家的楷模,并一定要引导他做好他的工作。

如果自己很难开口说,就找个人替你做他的思想工作。并且你要关注他之后的反应。

在工作方面,不要因为对方快要到退休年龄,就让他做那种有别于大家的清闲工作。如果那样的话,会使一些本来干劲十足的人失去动力。现在五十多岁的人的工作精力和以前四十多岁的人差不多,而且人生经历很丰富,只要他有工作热情,也可以给他做一些比较难的工作。不要歧视即将退休的员工。

根据他们的特点,一般最好让他们做一些需要社会经验或者与外面打交道多的工作以及能完全发挥他们个性和能力的工作。他们在眼力、听力和体力或许会不如年轻人,但是每个人的差别是很大的,虽说上了年纪,但是不能采取眉毛、胡子一把抓的处理方法,对这些长期为公司效力的;元老们;来说,这种做法是很不尊敬的。所以要让他和年轻同事一起工作到退休的那一天,让他们感到很充实。为了让他保持战斗力,一定要分配给他一些任务。而这就需要指导者们开动脑筋想想办法了。

绝对不要歧视即将退休的员工。想办法让他们发挥余热,只有这样,他们的工作热情才能保持到退休的那一天。

本文摘自畠山芳雄著《培养部下的100条铁则》(东方出版社)

关于畠山芳雄:

畠山芳雄,日本当代首屈一指的管理大师,被誉为;东方德鲁克;,长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。

1924年出生。自大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问,作为干部教育专家,曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动,影响波及欧美,成为畅销不衰的管理经典。

他的主要作品:《新任经理基本工作》、《基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《管理的基本:经理的职责》、《培养部下的100条铁则》等。

《这样的干部辞职吧》仅在日本就印行140余次,销量突破1000000册,成为畅销不衰的管理经典。自出版以来,对日本经济的发展产生了巨大的影响,曾畅销于法、德、美、加等欧美经济发达国家,成为畅销不衰的管理经典,也为畠山芳雄赢得了;东方德鲁克;的美誉。现已被许多国家列入政府机关、工商企业、科研院校、社团组织的自修书和培训教材,得到了广泛的普及和推广。

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