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嘲讽:创造力的一条新思路?

2018-10-19 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:《应用心理学杂志》有一篇文章指出你的同事可能会在你的工作场所中提供一项重要的服务,这项服务可以提高每个人的创造力。文章强调了这项研究是由英国心理学会发表在他们的博客上的。巴伊兰大学的艾拉米龙史派克特领导的一个小组也进行了相关的研究并且证实了大部分人持有这种信念。人们在愤怒的时候,实际上可以帮助你集中在某些类型的任务。(如果你的老板骂你,告诉你要留下来加班,一般的,你要做什么,他或她说是什么。)但愤怒不总是能提供帮助。当涉及到更具创造性的任务,需要的开放的,横向的思维。这种思维的一个解决方案就是一定量的嘲讽。愤怒与嘲讽研究人员要求375名工程专业的学生,让他们假装成他们客户的服务人员。学生们首先听取了另一个客户服务代表和客户之间可能是中立或敌对的对话录音。在一些谈话中愤怒的客户可能是讽刺的语气,而不是公开的敌对语气。然后要求学生们完成一个简单的解决问题的任务或需要更多的创造力任务。*愤怒有助于分析问题解决。分析问题的人在听到一个愤怒的谈话生总是会把任务做得更好。*愤怒阻碍创造力。在更多的创造性解决问题的人听到了愤怒的谈话时他们的能力没有被恶化。*挖苦可能也有助于创造力。听到讽刺的谈话的人,如果还是没有创造性解决问题的能力。这可能是讽刺幽默的"愤怒"有点少的原因。此外,刚刚听来的讽刺,并不会计算出这其中的真正意图,这也可能会得到大脑思维更具有创造性的方式。为什么大喊大叫不起作用研究人员说,暴露愤怒的人们往往会采取"预防为主的措施。"他们非常狭隘地关注系统的某一方面",也可能是依托系统的详细的说明信息,而不是利用一般准则作出决定。研究人员说,我们的目标是解决眼前的问题,避免任何问题在将来爆发。米龙史派克特的研究表明,管理者应密切注意他们公司的整体氛围,不应该仅仅关注在他们的老板手中的个体劳动者。请记住,没有人在研究中骂自己或直接嘲讽他们自己。他们听说他们被夷为平地时可能会很生气,但其他的人,他们甚至不知道这是在实验。但只要听到一个愤怒的爆发,甚至没有人关闭一些他们的创作能力,他们自己也会关闭他们的创作能力。您在工作场所听到过更富有创造性的嘲讽么?或者你喜欢更为直接的风格沟通方式么?

文章来自:BNET商业英才网

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