员工的“安全需要”，不需要顾及了吗

无忧保职场指南早报：马斯洛的“需求层次理论”如今已是家喻户晓，就连教育小孩子的家长都偶尔会用到。可是，作为与人力资源打交道的HR，是否真正读懂了这个理论的深层内涵呢？今天笔者便以“安全需要”为主题，与各路HR们略加探讨。

　　马斯洛的“需求层次理论”分为五个不同的阶层，其中“安全需要”处在中低端的第二层次。从表面意思理解，是对自我安全的一种需要和担忧，安全得不到保障，就是需要，安全得到了保障，便是担忧，担忧这种保障哪天没有了。

　　第二层次的“安全需要”只所以被很多HR们所忽略，便是只看到这层含义的表面意思。如今是和平的社会（至少在中国还是这样的），没有人敢随便去剥夺别人的生命。于是，安全需要得到了满足，变成了不需要，在相当长的一段时间内也不用去担忧。

　　可以说，持有上述想法的HR大有人在，错把“安全需要”片面地理解为人身安全的需要。于是，在制定政策、管理团队、激励员工时，根本不去考虑员工的“安全需要”，认为没有必要。

　　其实，“安全需要”并非仅指人身安全，人身安全只是基本面，除此之外还有健康保障、资源所有、财产所有、工作安全（稳定）、家庭安全、人际安全、道德保障，甚至是人生观等方面。

　　可见，“安全需要”是一个相对复杂的需求体系，对于员工而言需要构筑这样一个复杂的安全体系，在此前提下，员工的“安全需要”才能真正得到相对满足（仅仅是相对满足）。

　　说到这里，HR们也许从中可以窥见：针对员工的“安全需要”，其实也是可以大有作为。针对这种需要，设计有针对性的需要满足，从而为员工全身心地投入工作构筑安全、稳定的大后方。

　　这种满足设计，并不是简单地为单位聘请保安，确保不发生人身伤害就算完结，还有许多的文章可以做，比如：

　　为员工安排定期体检，购买医疗保险，实施大额医疗援助计划等，确保员工健康身体的需要；

　　在单位开设心理咨询室、举办心理课堂，满足员工健康心理的需要，同时可以借助心理倾诉、疏导来及时发现员工在某些方面的担心、焦虑等不安全因素（通过心理咨询还可以帮助构建和谐的家庭安全）；

　　在单位构筑积极、向上的组织文化、人际氛围，确保员工人际关系稳定、和谐的需要；

　　在单位推行政策、制度、文化及某项改革时，确保改革前后的连续性、稳定性，确保员工工作稳定、岗位稳定、业务稳定的需要。

　　类似上述的满足设计还有不少，需要HR进一步去发现、挖掘并加以充分利用。

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