无忧保职场指南早报:猎头小杜:“李总您好,我是……昨天面试的候选人您觉得怎么样?”
客户:“小杜啊,昨天面试的候选人我觉得挺好的。”
猎头小杜:“您满意的话,那么什么时候发入职offer呢?”
客户:“这个,再看看吧……等通知。”
猎头在为企业服务的过程中有时候会遇到这种情况,上述情况的发生并不是企业矫情,企业也想快速找到好的人才,但是一个并不够,他们需要更多的人才进行对比。这一导致多数企业并不会只选择一家猎头公司的服务,他们会用多个猎头公司,从而选出最合适的候选人。
对于猎头来讲,你今天推荐的候选人可能别的猎头也再推。当然了,今天的主题是另一种情况,我们接着回到故事。
过了段时间猎头小杜以为没戏了,果不其然真的没戏了,客户打过来电话说是已经有更合适的候选人了。关于这种情况也是在猎头与企业合作中经常会遇到的,猎头也不会让候选人在一棵树上吊死。
可是没多久小杜就尴尬了,因为他发现自己推荐的候选人要比被客户录用的那个候选人更优秀,可是客户好像并没有看到这一点,是客户眼睛出问题了吗?
小杜一开始很不理解,不过他很快便看到了真相。原来企业客户之所以选择另一个猎头推荐的候选人是因为他们之间是有长期合作的,企业的HR和那位猎头已经很熟了,即便是对方推荐的候选人可能存在瑕疵,可人家更愿意相信熟人。
那么这件事公平吗?貌似不公平,可是在中国这就是“公平”的,受国情“熏陶”的猎头行业也谈不上不公。中国是个人情的社会,亲戚间的,朋友间的,熟人间的,构成了复杂的关系网。
曾经听说过这样的故事,一家保安公司招聘,新来的是保安队长的侄子。虽然新人对保安这个行业不熟,可架不住人家叔叔是队长啊。所以这个新人就能分配到好的职位,之前在这个职位上的人则被调到了别的岗位。
虽然这个例子看似和猎头没多大关系,但性质是一样的。把小杜的案例进行概括就是甲乙两个猎头推荐候选人,可能甲推荐的候选人更优秀,乙推荐的候选人稍微差点,但企业和乙熟,那么企业就会用乙推荐的候选人,对于甲猎头就只能说抱歉了。
之所以说这种现象对猎头来说是“公平”的,那是因为猎头本来做的就是人情工作。猎头需要和客户产生感情,需要和候选人产生感情,只有双方有了感情,才能够更好地合作(两情相悦)。
在企业客户是如此,到了候选人也不例外。候选人和甲猎头是朋友,哪怕甲猎头的业务比不上乙娴熟,那么候选人相信的也是甲,这就是所谓的“关系”。
有关系就有候选人和客户,没有关系那还能说什么,可凭借关系的“猎头服务”还算是猎头服务吗?中国猎头行业模式是跟企业客户“攀关系,成亲家”无论你再能推,推的足够厉害,推荐的费用超级低,只要是你关系跟东家不过硬,都是竹篮打水一场空。这一现象清晰的反应出了中国人对待猎头行业“真谛”。
那么再看看猎头的发源地又是怎样的一种风情,中国的猎头行业是由国外引进的,国外对待猎头可不像国人那样。在国外猎头行业是非常受尊重和代表着绝对专业,如果有一个企业需要人才,他们会花重金请专业的高级猎头顾问,去询问请教针对他们自己现在公司具体岗位和发展情况,进而判断出应该找一个什么样的人才合适。
可以看出国外的猎头模式理念是,让专业的猎头顾问去给企业画人才画像,但在中国是企业告诉猎头,你给我找一个什么什么样的人,至于这个人是不是真的就适合现在公司的岗位和发展他们是不会有这个专业分析的,可以看出中国猎头行业模式理念是,企业给的概念很模糊,即便是专业的猎头也很难画出好的人才画像。虽然人选是模糊的,可猎头还得硬生生地去找,也可能根本就不对路的人才,所以企业们和猎头们,都长长心吧!猎头服务不是一个玩人情世故的游戏,而是一个认认真真凭眼力、专业不讲究的工作。
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