关于HR和业务部门面试标准的问题

无忧保职场指南早报：对于HR来讲痛苦的事情不是招不到人，而是招到的人并不是业务部门想要的。人力资源部vs业务部门，到底应该以谁的招聘标准为参考？

　　应该以业务部门的招聘标准为参考，这是毋庸置疑的。当HR招聘的人才不符合业务部门的用人标准，那就是人力资源部门没有把工作做好。当然，也不能把所有的问题都归咎于HR资源部。业务部门也要与人力资源部门积极配合！下面来说一下HR和用人部门分别应该做的事。

　　这是很必要的工作，当用人部门提出职位需求的时候，HR首先要做的便是向用人部门询问关于职位的具体信息。这些信息包括：岗位职责、任职要求、工作年限、学历以及其他信息。只有明确这些信息，HR才能发布明确的职位信息并根据俄求职者投递的简历选择合适的人才。

　　HR虽然负责招聘工作，但涉及到专业性的问题还是有所欠缺。在招聘的过程中一定要分工明确，HR负责一些常规性的东西，比如：判断求职者的稳定性、是否符合企业的价值观以及薪资谈判等，这些是由HR来完成的。如果涉及到专业领域的知识，就像游戏策划HR不一定懂，就得让用人部门主管来进行面试。

　　HR和用人部门进行不同的分工，这样有利于招到合适的人才。

　　意思是人力资源部门和用人部门在面试的过程中不要产生分歧，这些包括面试时间的安排、面试人员的确定（面试人员的确定指的是面试人员一定要事先安排好，别到了面试的时候还不知道谁来面试）等。

　　就拿面试时间来说，不少HR没有与用人部门达成一致，导致求职者含恨离去的。

　　案例：小张是某企业的HR，邀约某个求职者前来面试。小张觉得该求职者很符合标准，但在业务方面需要业务部门主管进行考核。可是找了半天发现业务部门主管没在公司，于是和求职者另约时间。结果等再联系的时候人家求职者已经在别的公司上班了，更悲伤的是用人部门主管还抱怨HR为啥没约好时间。

　　HR和业务部门虽然分处不同的职责，但在招聘方面是需要协调一致的，需要有统一的标准，只有这样才能在招到双方都满意的人才。

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