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候选人不想面试了,猎头应该怎么办?

2018-11-05 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:猎头将候选人推荐给了企业客户,客户也满意,双方协商的也差不多了,马上就要安排面试了,可这个时候候选人突然不想参加面试了。

  这让猎头真的很纠结,候选人经常会出现中途变卦的情况,或者在自己了解了一些信息后,改变原先的想法。随着工作的展开,候选人对企业的了解会进一步加深,这个时候候选人很容易彷徨无措。

  这种情况属于猎头顾问与候选人沟通不完整或者不紧密造成的,导致候选人有了思维变化没有第一时间找顾问商量造成的。这会让猎头顾问比较措手不及,这也让猎头不知如何跟客户端解释。那么遇到这种情况该怎么办呢?

  首先猎头顾问如果可以了解候选人思维变化的原因,疏通其顾虑产生原因,消除误会继续推进是最好的;如果候选人顾虑是真实情况,猎头顾问则需要了解比较透彻,以便于和客户沟通时提出,和客户一起商量方法,正确引导候选人。

  不同的候选人对同一事件的顾虑是不同的,例如:有些候选人介意企业很乱,而有些人不介意,他们相信“乱世出英雄”。

  其次如果是因为客观原因导致候选人无法参加面试,则可以通过调整时间或者将真实情况向客户说清楚,以保障在HR端的用户服务体验。

  再有候选人答应面试,但是临时出问题了,则一定需要向客户道歉,不可将责任推卸在候选人身上。虽然猎头可能觉得很憋屈,但这却是一个猎头应该有的职业素养。

  当然了如果是客户原因导致面试没有顺利进行,则作为顾问要向候选人道歉,并且将情况说明清楚,争取再一次面试时间。

  造成候选人无法面试的原因有很多,作为猎头要做的就是结合自身的专业知识在两者之间游走,做好自己的工作,消除双方的间隙,尽最大努力完成业务。如果无法改变状况,也要正确处理好彼此间的关系,将不好的影响消弭于无形。

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