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不会讲故事的HR应该怎么做好培训?

2018-11-06 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:HR想要做好企业培训离不开一个字说,一个不会说话的HR是很难把培训做好的。关于培训当然不只是干巴巴的说,而是要把语言变成一个故事,可是要做怎么做呢?

  1.培训讲故事故事不必过长

  人力资源培训讲故事不是长篇小说,而是简单交代清楚故事人物和一些必须的资料,然后故事的发展,高潮,最后的结果。千万不能拖沓,要惜字如金,毕竟一堂课可能会穿插好几个故事,用3分钟能说清楚的就不要拖延到5分钟。

  2.语言要通俗易懂

  在培训的时候不需要顾客停下来慢慢消化你的某一个深奥的词语或句子,一旦这种情况多了,那么你的故事就是失败和无用的。要记住:人力资源工作不是为某个专家讲课,而是提高员工的技能。

  3.故事要贴近生活

  人力资源做培训讲的内容必须是你的受众平时经常看到,听到甚至于他们也经历过的一些事情或事物。这样才容易引起共鸣,引发思考。

  4.关键部分必须有细节

  讲故事跟叙述事件不一样,要讲得跟真的一样就必须在某些部位注入细节。这些细节会帮助你的故事更加丰满,真实,具有画面感,令人感同身受,从而引人入胜。

  5.控制语速和语调

  叙述部分可以平,但是关键和高潮部分千万不能平!要抑扬顿挫,轻重缓急,错落有致。快的语速高的语调可以让人集中精神,但是越是高度的集中精神,越是容易进入精神的懈怠期;慢的语速低的语调让人舒缓,松弛,但是长时间的慢语速低语调则让人昏昏欲睡。所以,你看单田芳说书,就知道你该怎么讲故事了。表达高亢情绪时可以用快语速,排比的修辞手法;表达沉重情绪时,则用低语速,在某几个字或词语上加重语音。

  6.明确你要讲的目的

  有的HR在培训的时候讲的很精彩,可是对于员工来说也就听了个故事,失去重点。记住,别为了讲故事而讲故事,你是为了让别人接受你的观点!所以你有很明确的目的,这个目的分解成各个层面的意思埋在你的故事里面。你故事里的这一段是为了表述出这个意思,而另一段则是为了表达出另外一个观点,综合起来,形成了你讲这个故事的目的。

  HR对员工的培训是为了让其能够快速地适应公司的工作节奏,人力资源从业者需要把握好这个要点从而展开工作。

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