不想受夹板气，HR应该这样做！

无忧保职场指南早报：老板要求人力资源部门控制成本，节省开支，员工跟人力资源部门哭穷，想让人力资源部门向老板进进言，涨涨工资。一个弄不好，就容易受夹板气，HR本人当然也想涨工资，但同时，HR是老板的参谋和管家，不能任性。为了不受夹板气，人力资源部门应该探索方式方法去制定人力资源政策，去满足老板和员工的需求。

　　不少中小型公司，有些常说要学习诸如阿里巴巴、华为等等，提倡充分尊重员工，但是在实际工作当中，管理层经常使用冷暴力的武器，平时对员工不理不睬，不闻不问，有了问题让员工自己解决，有了矛盾让员工忍气吞声，工作上不支持，生活上不关心，还给个好听的名字叫“充分授权”。

　　可想而知，这样的公司，即使发再多的福利，又有多少人会留恋呢？

　　尊重员工，不是让员工被动的接受恩惠，接受施舍，而是要主动的和员工交流，倾听他们的心声。倾听完之后，哪怕暂时无法全部解决，也可以有一个系统的规划，一步一个脚印，一年一个台阶，让员工看到管理层的诚意，看到为之奋斗的希望。

　　需要特别澄清的是，批评并不代表不尊重，指出员工工作中的不足和错误，帮助员工不断进步，这是管理者的职责之一，我们需要注意区分，把握尺度。

　　对于员工一次真诚的关心，一次用心的辅导，胜过每月一次的电影票，胜过聊胜于无的月饼粽子。管理，更多的体现在细节之中，我们将心注入，从尊重开始。

　　此外，满足老板和员工的需求，还可以考虑用薪酬费用率来解决这个问题。

　　薪酬费用率=薪酬福利总额/营收总额=人均成本×人数/营收总额。

　　如果老板希望降低成本，我们可以考虑维持或降低薪酬费用率的数值。

　　如果员工希望涨薪，我们可以考虑提升人均成本。

　　综合起来考虑，存在几种可能性：

　　1.人均不变，人数下降，营收不变：薪酬费用率降低。

　　2.人均不变，人数不变，营收增加：薪酬费用率降低。

　　3.人均不变，人数减少，营收增加：薪酬费用率降低。

　　4.人均提升，人数增加，营收增加更快：薪酬费用率降低。

　　5.人均提升，人数不变，营收增加更快：薪酬费用率降低。

　　针对第一种情况，可能考虑的策略：

　　优化或改变流程，提升人均效能。比如减少产能不能的环节，外包以降低人工成本。比如合并一些岗位，增效减员。

　　针对第二种情况，可能考虑的策略：

　　在现有人员情况下，叠加新产品、新业务，扩大营收。如引入新产品进行捆绑销售，或出售营销过程中的客户大数据或行业报告，以增加营收。

　　第三种情况，可能考虑的策略：

　　上述第一和第二种情况中方法组合的应用。

　　第四种的情况，可能考虑的策略：

　　引入与主营业务相关键的业务或产品，但需要额外增加一个小团队――如BAT各公司的金融业务团队。

　　第五种的情况，可能考虑的策略：

　　在成本小幅度增加的情况下，增加营收来源。比如增加了附加服务，带来了差异化竞争，导致的主营业务收入大幅提升。

买房，摇号，落户，孩子入学都受社保影响，无忧保作为业界领先的个体社保自助缴纳平台推出全国社保代缴服务，保你社保不断缴。

小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515