无忧保职场指南早报:与人相处、洞察人心,是最难的工作之一,而HR却正在做这样的工作。说起工作中的那些糟心事儿,任凭哪个HR都能倒豆子似的说出一箩筐,比如庙小偏要招大神,招来孙悟空偏要人当“弼马温”,辞退员工还妄想分文不出……虽说HR是老板的马前卒,但说起工作,HR们还是一把辛酸泪……
以下是令HR们最头疼的问题,快来看看是不是你正在经受的!
一、HR与用人部门意见不统一
用人部门以招到能干活的人为己任,以减轻部门负担,快速开展业务,而人力资源部门致力于招到合适的候选人,这就导致了双方很难达成一致。人力资源部门理解用人部门尽快开展业务的初衷,但不对候选人进行全面的考察,不知晓候选人是否认可公司的企业文化,不知道候选人的职业生涯中是否有一些瑕疵……这些问题看似无关紧要,但实际上是候选人是否能在公司站稳脚跟的关键。如果候选人不认可公司的文化,无法适应团队氛围,就很容易在试用期离职,由此产生的人力成本和财力损失,用人部门你能负责?老板发飙,你能去代骂?
二、驴伪装成马,骗过了相马人
求职者在面试之前做了大量的功课,从面试问题到面试礼仪都准备的超级好。在面试中展现出老辣的面试技巧,以至于骗过了阅人无数的HR,HR非常开心地以为捡到了宝,连跟老板邀功的话术都想好了,但在后续工作中才发现,该候选人就是一个伪装成马的驴。想发作,偏偏还找不到人发泄,不发作,这种阴沟里翻船的感觉真能膈应死人。于是,天大的火气也只能熄火,默默腹诽候选人千八百遍。马不停蹄地继续招人,并想办法和候选人开诚布公地谈话,找到解决之法。否则,要每天看老板的黑脸也是吃不消。
如果把面试比喻为相亲,那么HR也会有认错人的时候,尽早地做评估,和直线管理者不断沟通,才能尽量避免问题的出现。
三、遭遇“面霸”,面试者预知面试内容,答案千篇一律,难以评价
很多候选人跳槽频繁,以至于面试经验丰富,在面试中展现出老辣的面试技巧,答案天衣无缝,HR很难做出合适、中肯的评价。招聘工作就会停滞不前,变成煎熬。同时还会面临着来自用人部门的连环夺命催,老板甚至会觉得你工作不力,进而怀疑你的业务能力,眼看饭碗要不保。
面试,其实是双方之间的一场心理暗战,你和候选人是对垒的双方,你弱,他就强,你强,他就弱。在面试过程中,你要起到引导作用,不能被候选人牵着鼻子走。要善于用问题引导候选人说出真话,哪怕展现出咄咄逼人的态度也可以理解。
记住,HR在面试的过程中,即便不能全方位地甄别候选人,但也不能抱有“差不多”的观念,这种滥竽充数的行为最终会导致“请佛容易,送佛难”的困境。在面试时一定要多一点耐心,抓住细节进行提问,如果实在找不出破绽,但又老觉得哪里不对劲,如果恰巧还是个重要岗位,那就请专业的背调公司进行背景调查,一定要做到万无一失。
四、小庙偏要请大神,还吝啬于钱财
公司不大,老板的野心可是够大的,偏要什么名牌大学出身的,学历至少要硕士的,彪悍的东三省的不要,名声不好的河南人不要,最好BAT出身,但薪资嘛,当然是越低越好。
小庙偏要请大神就已经非常不容易,还吝啬于钱财就更难了吧。当年滴滴还在艰难的创业期,程维不顾水土不服、薪资待遇过高的压力义无反顾地请柳青加盟,时至今日,没人能否认柳青对于滴滴的贡献。当年,柳青的超高薪也是滴滴不能承受的,但相比而言,柳青为滴滴创造的价值哪里是区区百万年薪能比拟的?
所以说,小公司要请大神,要舍得花钱,否则能别老给HR出难题吗?说真的,这种事情真的能让人一夜白头啊!别一味地追求性价比,更重要的是他能否给你创造价值,话说,高端人才总有那么几分傲气,他们不是满身的铜臭味,而是知道自己在职场上值多少钱,老板们,别再心疼你的钱了,舍不得孩子套不住狼啊!
五、公司无理由辞退员工,得罪人的活儿都让HR干了
费劲九牛二虎之力招了个“性价比高”的员工,好不容易过了试用期,以为能高枕无忧了,但用人部门上嘴唇下嘴唇一合,来了句:“这人不行,重新给我招一个……”试用期过了,你跟我说这人不合适,试用期期间干嘛去了?重新招,知道要费多少力气吗?好吧,既然是用人部门的要求,要重视,所以,理由呢?“没有理由,你去辞退,什么理由都好,总之我明天不想再看见他。”就这样,咱们还能合作愉快,好好地玩耍了吗?
虽说,“没炒过人的HR不是真正的HR。”但你至少要有理有据,我才能在员工面前理直气壮吧。你唱你的红脸,也得让我的黑脸唱得下去吧!
HR作为职场的平衡器,在企业中正在发挥着越来越重要的作用,同时也遭遇着越来越多棘手问题。HR在工作中遇到的糟心事儿何止这些,在工作中,你还正在遭受哪些问题,不妨留言告诉我们吧!让我们一起分享并解决你的不忿。
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