无忧保职场指南早报:从事猎头行业多年,X职场一直在思考,HR在与猎头工作的过程中,哪些因素才是最重要的。为此,我们在多个HR交流群中做了一项小调查,对于“和猎头公司合作,你最看中对方哪些优势”这个问题,我们给出了如下选项:
1. 公司名气,知名度
2. 服务态度
3. 专业度
4. 服务费用
5. 效率,人才质量
经过讨论,大家认为,专业度量是效率的保证,更是人才匹配度的保证,HR们希望在价格相差不大的情况下,选择最高质量的服务以及最专业的顾问。而服务态度和公司名气是HR们不太注重的因素,因为在HR看来,用猎头渠道招聘主要是要猎头帮忙找到合适的人,服务态度不重要,结果才重要。公司名气就更不用说了,在预算充足的情况下,企业会与多家猎头公司合作,对于猎头公司,企业会择优录取。
HR们为何会如此看重猎头的专业度?
在当下的猎头行业,因门槛低、盈利高,许多人加入了猎头行业,甭管有无经验,更多的人投身于猎头行业,如此必然造成了猎头顾问水平参差不齐,泥沙俱下的情况。
很多没经验的猎头新人,只会一味地堆砌简历,将通过各种渠道得到的简历一股脑发给HR,让企业自行筛选,这些人将最展现猎头价值的工作丢给了HR,企业花了钱不是让猎头帮忙找简历的。当下,传统的招聘途径难以招到人,HR们已然在使用猎头寻访人才的方式了。如果猎头仅仅是简历的搬运工,HR必定心生不满,不仅会叫停本次合作,恐怕再也不会有合作的机会了。
而一个专业的猎头顾问成单,靠的不是堆砌简历,而是最大限度地在人才市场上搜寻,以确保找到最合适的候选人,所以,他们不会一股脑地给HR发送简历,而是仅仅会给HR推荐一至两名候选人,连带着一份专业、清晰的推荐报告发送给HR。猎头顾问做完自己的应尽之事,剩下的就需要HR自己拿主意,待客户决定之后才会启动下一环节。
效率和人才匹配度是企业选择猎头渠道招聘的重要因素。
每个企业都有自己的人力资源部门,他们转职招聘,但在项目紧急的时候,企业就会选择更加专业的猎头渠道。因为在企业看来,区区猎头服务费,比起即将上线的项目,不值一提。猎头招聘的效率正是猎头的价值所在。但猎头不能为快而快,不能粗制滥造,推荐一些不匹配的人选凑数,这是最有损猎头顾问职业招牌的做法。而一家有职业道德的猎头公司不允许顾问犯这种低级错误来消耗公司在行业内建立起的好口碑。秉持着做精做专的原则,X职场在做单的时候秉持着质量为上,效率次之的原则在行业内收获了良好的口碑。
千金易得,人才难求。
猎头服务费确实是一笔不小的开支,但在高端人才紧缺的人才市场上,谁掌握了更多的人才,谁就掌握了竞争的更多筹码,企业必然不会在意猎头服务费这样的小钱。
如果猎头能尽快帮助企业找到匹配度高的人才,那么就能尽快地止损,并迅速开展工作,由此进入正向循环。跟高端人才所创造的价值相比,企业招人时花的猎头服务费简直不值一提。
猎头的服务态度真不重要吗?
很多HR认为只要猎头公司能够帮忙找到人,服务态度不值一提,这种观点X职场不敢苟同。在用户至上的今天,没有一家专业的猎头公司会不重视猎头服务的质量。猎头是一种高端人才服务性质的行业,这是猎头公司与人才中介最本质上的区别,如果猎头顾问只能给客户提供人才,那跟人才中介毫无区别,猎头这项高大上的服务就low爆了。所以,专业的猎头不仅业务能力强,还会有令人如沐春风之感,不在专业上强势,在行事风格上有温度。
知名猎头公司效率和人才匹配度一定高吗?
说个令人瞠目结舌的例子,在某猎头论坛上,某知名猎头公司员工直言不讳地说,该公司的业绩完全是简历堆出来的。这样的公司你会与之合作吗?如果其他猎头公司有更精准的人才推荐,你会再去筛选这家公司给的简历吗?不会!所以,知名猎头公司并不代表这家公司推荐的人才质量高。
中国猎头行业不同于西方成熟的猎头体系,中国猎头行业有着巨大的裂变性,也就是说优秀的猎头顾问都自立门户去了。因此,猎头公司的知名度远不如猎头顾问的专业度令人信服。
在业内人士看来,在猎头行业内,五大是第一梯队,其他二三梯队的猎头公司并没有本质区别。总而言之,猎头公司的知名度已经不是猎头服务到位的保证。
综上所述,在猎头行业,最为客户所看重的是猎头顾问的专业度和推荐候选人匹配度。那些小而专业,力求精益求精的猎头公司即便小众,但在服务过的客户中有着绝佳的口碑,他们顾问的服务就是绝佳的广告。中国猎头行业在飞速发展中,此时,谁得到了更专业的猎头顾问,谁就在猎头行业中掌握了主动权,占有了市场。
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