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初入猎头行业,贵在坚持

2018-11-09 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:作为职业招聘的猎头,很多人,特别是入行不久的新手猎头们厌倦了这一行业。猎头似乎成了最折磨人的职业,如果不能BD客户,不能寻访到优秀候选人,猎头确实很难有发展,很多过不了三个月的试用期就会主动离职。然而,行业内依旧不缺少百万,甚至千万的猎头顾问。猎头新手们怀着敬畏的心理,仰视这些行业大咖,可低下头却只能苦哈哈地做着手头的工作。尤其在猎头的初期阶段,能力和资源都不充足的条件下,作为猎头新人,该如何熬过自己的积淀期?X职场不断有新的猎头助理加入,也不断的有新人离职,难看的员工流失率引起了人力资源部门和猎聘事业部门的共同关注,通过经验总结,我们对新手猎头有如下建议。

  一、学会分析客户的需求,分析JD的内容

  1. 在面对自己不熟悉的需求和JD的时候,要多向leader或者候选人求教,要做到勤学好问,没有人会拒绝努力的人。

  作为猎头新人,可以把自己想象成个海绵,不断的吸收行业知识和信息。比如如果你做财务类职位,不会一开始都知道四大会计事务所的区别,哪家更擅长哪个领域,也不会知道澳洲CPA和其他ACCA有什么区别。更不会清楚客户要找的Internal Controller到底是什么意思。

  作为猎头新人,在简历上不懂得专业名词,请大胆的问候选人,有礼貌,客气的像别人请教你不熟悉的内容。只有这样你才能快速在短时间内积累这个职位的具体要求,摸清楚这个行业的上下游和分类。这些学到的知识,就是我们同客户沟通的资本。

  2. 加大自己的沟通数量,掌握职位的核心要素。

  在新人阶段,我们要通过大量的沟通找到身为猎头的敏感。新人初级阶段最重要的就是吸收知识,了解招聘流程,了解客户和候选人,所以你需要一定数量的电话、面试,去丰富自己的知识库。当你有了这个量的积累,你就会有质的变化。

  所以,在你摸不清楚到底要找什么样候选人的时候,请把你的每个相关候选人当作老师,厚着脸皮去学习和询问。

  二、学会流程控制和offer的谈判技巧

  很多新人在面对适合现有职位的候选人时,都希望能够尽快的把候选人推荐给客户,通过时间优势,取得最后的胜利。可是总是在这种美好的愿望下,总会出现一个又一个我们并不想发生意外,比如候选人会轻易的放弃掉已经约好的面试,这些都是为什么呢,是因为你的流程控制没有做好,让候选人忽略了你的存在。流程控制是要从你跟候选人的第一通电话开始,就要打破砂锅问到底的搞清楚以下几个问题:

  1. 为什么离职?

  一定让候选人告诉一个完全能够说服你的理由,你一定要对他的考核比hr严格。

  2. 目前薪水?

  注意,一定要细节到税前?税后?每个月多少?一年多少?奖金怎么发?五险一金怎么交?其他补贴怎么算等等。

  3. 期望薪资?

  月薪?年薪?为什么要这个涨幅?

  4. 有没有看其他机会?

  这个问题至关重要,问和不问对于流程把控的风险度有很大的影响

  5. 为什么喜欢我给你介绍的这个机会?

  注意,要让候选人自己说服你,他就能说服客户的公司。

  在流程管理的时候,核心点就是:问OpenQuestion!(How,Why,What),而不要给候选人的问题是让他可以用”是“或者“否”来回答的。

  你问候选人:“你提离职的话老板会留你吗?”

  他可以回答:“当然不会”。

  但是如果你问:“你老板会怎么样?”也许就会得到很多意想不到,从这个阶段加强对offer的把控。事关结果的答案。

  再举个例子,你问候选人“期望薪资多少?”

  候选人一般回答:“20%增长”。

  这时候猎头可以再多问一句:“为什么?”,看看候选人可否自圆其说,从这个阶段就开始管理他的期望,了解他对钱的逻辑,从而加强对offer的把控。

  建议猎头新人把Open Question几大必问问题打印出来贴在自己的电话旁边,提醒自己在Brief每个候选人的时候,把每个细节都搞清楚,问问题问到候选人烦你,你的工作就做到位了。

  三、学会把握自己的时间

  作为职场新人,我们要学会做好事情的分类:紧急的事情、紧急不重要的事情,重要不紧急的事情和既不重要也不紧急的事情。我们永远要把精华的,值得的时间花在能够出业绩的职位上。

  我们要通过两个方面,来判断这个职位是否容易出业绩,是否需要我们投入大量的精力:

  1. 是否一发简历客户就会面试?

  2. HR能够清除的讲清楚需求,面试反馈,还是每次沟通都含糊其词?

  在作为新人时,我们在面对没有选择权的情况下,通过一次又一次的判断,增强我们对于职位熟悉程度以及行业的深度理解,让我们尽快能够在客户面前表现出自己的专业素质。这样才能获得更多更好的职位。

  四、学会及时调整自己的心态

  作为职场新人,我们要随时剖析自己的心理动态。我们是真的喜欢这份事业吗?我们是把它当做暂时的谋生手段,还是我们以后长期发展的事业。

  每次在同没有任何猎头经验的小伙伴们电话沟通时,我都会问一句:“猎头,这是一份非常辛苦,压力很大的工作,头6个月可能有段时间你会天天想辞职,你真的想好了吗?”不仅是在新人阶段,直到现在,我依然在问自己是否是真的喜欢这个行业。猎头行业的魅力不就是在痛苦的历练中,锻炼我们强大的内心么。

  永远要记得“Work for Win”,为赢得这个Case而工作。心态的关键是永远想:

  1. 我怎么样让候选人对职位感兴趣?

  2. 如何做才可以让他接受offer?

  3. 如何做才可以让客户同意我的条款?

  而不是一遇到问题就想:“这个工作地点太远,候选人肯定不愿意去。”;“这个工资太低,候选人肯定不接受”……

  你积极的心态直接影响到你对候选人和客户产生的影响。在遇到合适和优秀的候选人,但是候选人的动机不强,一定要果断的学会放弃,中间重新开始找。你的目标是赢得这个case,而不是求着让候选人去上班,HardSell只能带来一时的结果,但是隐患无穷。

  祝愿大家在猎头这个伟大的事业中,都能找到属于自己的前程似锦。如果你致力于投身于猎头行业,X职场(QQ:1121166797)是个不错的选择。由于业务发展的需要,我们正在扩大团队,如果你有资源并致力于投身猎头行业,欢迎你的加入。

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