无忧保职场指南早报:春季招聘,是人力资源从业者最繁忙的时期之一,大量的空缺岗位需要填补,HR们陷入了无休止的面试和薪酬谈判的拉锯战之中。花最少的钱,为公司招聘到最合适的候选人是HR最核心的竞争力,这就需要HR在薪酬谈判上下功夫。那么,如何才能在薪酬谈判中胜出呢?下面我们用情景再现的方式,为大家讲述薪酬谈判的高端技巧。
我们先看一个薪酬谈判失败的案例:
人力资源经理:通过几轮面试,我们认为您符合该岗位要求,因此想和您谈谈工资问题。您目前的工资水平方便说说吗?
候选人:目前是年薪12万,平均每个月1万元。
人力资源经理:我们公司这个职位的基准工资是7000元。您觉得能接受吗?
候选人:太低了,现在跳槽的行情基本是工资上涨20%左右。
人力资源经理:如果您的业绩较好,我们会发放三个月的工资奖金。正常情况下,奖金发放比例高达98%。
候选人:我希望月薪和年薪都能比现在高一些。
人力资源经理:(面露难色)您等会儿,我请示下老板……(请示后)领导希望您能留下来,因此最终决定月薪1万,每年年底会有相当于3个月工资的奖金,年薪总额是15万元,比您现在的总收入高3万元。
候选人:这样的话,每个月的工资跟我现在还是一样,我想再考虑考虑。
分析:
与候选人进行薪资谈判的时候,人力资源经理犯了以下错误:一味在具体的薪酬数字上做无效的拉锯式谈判;没有充分挖掘候选人的职业目标与生活需求;没有引导候选人关注企业的独特卖点。
这些做法引发的不利情形有:增加新人入职后的固定薪酬成本;拉大内部新老员工薪酬的差距;企业无法主动把握人才加盟;人才不珍惜这次工作机会,甚至放弃录用机会;人才入职后的工作动力和激情在加盟前没有被激发出来。
人力资源管理者在人才招聘时,应该思考如何向每个管理者提供优质的人才引进解决方案。包括:详细的候选人简历,包括其过去的职责、业绩、团队管理情况、薪酬总额及构成明细、离职原因以及个人职业需求;候选人的薪资证明材料,及其在最近1-2家公司任职的职位证明材料;人才测评及推荐报告,阐明为何要推荐该候选者。
薪酬谈判的目的是要用合理的成本激励候选人主动加入公司,并最大程度激发与保持其工作热情与斗志。
换一种薪酬谈判方式:
人力资源经理:通过沟通,我们认为您符合该岗位的任职条件,现在谈谈工资问题吧。据我们了解,您目前的年薪和月薪在行业里面是很有竞争力的,为何打算离开?
候选人:工资只是我选择工作的一个方面。
人力资源经理:越是高端的人才,工资在他工作选择中所占的比重就越低,我们正需要您这样有事业心的人才。您的年薪平时是怎么发的,固定部分和浮动部分分别是多少?
候选人:每月固定7000元,剩下的3.6万年底作为年终考核奖金发。
人力资源经理:年终考核奖金与什么因素挂钩?去年实际发放的比例是多少?有无其他福利收入?
候选人:奖金发放与工资、部门的业绩及个人业绩相关。过节费大约每年2000元左右,保险和公积金的基数和比例都按照国家规定执行。
人力资源经理:您目前的收入属于中等偏上水平。我们正处于事业发展的上升阶段,每年的业绩复合增长率达到50%以上。为打造一支共同创业的稳定团队,我们不以短期工资收入吸引高端人才,而是通过各种措施保障与员工一起分享公司发展成果。按照我们公司目前的工资标准,一般刚入职时定级在5000-6000元间,您这个职位的基准工资是6000元。对您的工资结构,我们的建议是:(1)月工资6000元,其中基本工资4000元,岗位津贴2000元;(2)奖金与部门业绩和个人绩效挂钩,如果工作目标全部实现,奖金总额在5万左右;(3)节日补贴福利和社保公积金按照公司相关规定发放。
候选人:我觉得比较低,如果加入贵公司,我希望工资和岗位津贴之和不低于7000元。
人力资源经理:对您这样的高端人才,这个工资水平虽然不高,但这个平台对您的发展非常有利。我们很少与员工商谈工资,我也无权更改工资方案。您稍等,我请示一下……(请示后)事业部总经理对您非常认可,期望您成为最出色的项目主管,因此破例改变原来拟定的工资方案,将岗位津贴由2000元调整为3000元,加上基本工资正好是7000元。但是,3个月的试用期内只能发6000元,希望能尽快看到您的能力和价值。
候选人:好的,我争取在两周内报到。
分析:
这算得上一次成功的薪资谈判,不仅运用合理的企业薪酬成本激励人才主动加入公司,也满足了人才的期望。通常来说,薪资谈判时,除利用高薪吸引人才外,还可以有针对性地对候选人进行事业留人。候选人通常会从以下方面评估企业的发展前景:
首先是企业近几年的业绩增长情况。这需要人力资源经理掌握企业发展过程和企业近几年的销售金额、利润以及对应的增长率。如果能够举出公司近年的业绩增长率高于行业平均增长率的数据,无疑可以增加说服候选人的力度。
其次是企业的战略规划发展方向。这需要人力资源经理非常清楚企业的使命与愿景、3-5年的经营战略目标、重大经营战略策略,最重要的是讲明企业战略实现与个人发展之间的关系。
在实际的人才选拔与录用过程中,薪酬始终是最重要的激励措施,合理设计薪酬福利体系,平衡各项考核指标,变考核为激励,变理论为工具!
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