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丰厚的物质报酬之于顶尖人才重要但绝非不可或缺

2018-11-12 08:00:02 无忧保

无忧保职场指南早报:职场上,很多管理者认为只要钱给到位,就能留住或者挖到任何一名顶尖人才,这或许有其正确性,但绝非真理,雨果巴拉离开小米就能说明这一道理。X职场在做猎头服务的过程中,也曾以高额的薪酬挖候选人,但效果远远不如更有前景的职业发展机会好。因此,没有一名顶尖人才的职业生涯变动是完全由薪酬报酬驱动的。

  人才是企业发展之基,如何管理顶尖人才最考验领导者的管理智慧。那么,当金钱已经留不住顶尖人才,该用哪些方法来管理人才呢?

  1. 将他们当作独立个体

  顶尖人才强调自己的独特性,看重自己在职场上独一无二的地位,这是顶尖人才爱惜自己羽毛的表现方式。他们希望管理者将其当成独立的个体,而不是某个群体中的一个。因此,他们需要被差异化对待。

  每一位顶尖人才都在致力于成为独特的个体。如果你只是把他们当作某一类别中的一员,那么他们内心深处是会产生不悦感的;反过来,如果把他们当作独特、有价值的个体来看,那么他们会感到很温暖。

  2. 持续提供机会

  顶尖人才的最大敌人是机会受阻,尤其是在晋升的过程中。如果他们受到激励,被真正视为顶尖人才,那么他们就会乐于承担更大的挑战,而且越快越好。一旦他们得不到机会而不得不继续等待时,很可能就跳槽去别处了。

  当然,这也考验领导者的管理能力,如果你任由顶尖人才承担过多的任务,最后失败了,你也会承担责任。不过,对于顶尖人才的管理,就是要在合理范围内,为他们尽可能提供一切机会。争取他们忠诚度的方式就是成为机会的提供者,让他们能够不断成长和学习。

  这意味着需要和人力资源部门做斗争,因为人力资源往往想要以同样的方式管理所有员工,而且会在规定的时间范围内限制机会。因此,管理顶尖人才,你要坚持己见,并且不惧怕承担个人责任。

  3. 不要吝惜赞美

  顶尖人才内驱力很强,能够不断激励自己,所以许多管理者会误以为他们并不需要赞扬。而事实恰恰与之相反,顶尖人才从事的工作往往是企业中最为艰难的,为了完成任务,他们一直游离于失败和惊险成功之中。因此,管理者需要时不时地对其进行鼓励。否则,他们很可能会变得怨恨或者难过,与组织之间的距离越来越远。

  顶尖人才很少要求表扬,至少不会直接提出。因此,管理者就需要凭借直觉判断他们何时需要表扬。进行表扬的方式,需要和前两条规则相一致:表扬必须具有个人特色。基于惯例的年终奖不但不会产生积极影响,而且很有可能带来消极影响。记住,在顶尖人才抓住机遇且成功地完成了任务时,给予赞扬的效果最好。

  这三条规则尽管听起来简单,但实际上很难做到。因为大多数企业以及其中的管理者,都倾向于认为可靠性比有效性更重要。也就是说,他们更偏爱持续、可复制的结果(比如,给所有人同样的待遇、机会和表扬),而不是一个使其预期目标实现最优化的结果。也许乍一看,可靠性比有效性的安全系数更高,毕竟后者需要更多的主观判断。但是,可靠性不过是“海妖之歌“罢了,顶尖人才往往知道如何躲避它。

  在某种程度上,只有依靠顶尖人才,你才能创造卓越的组织绩效,这也是人力资源管理中最乐见其成的结果。所以,你必须把那些最优秀的人才当作独立的个体对待;即使是存在官僚主义的阻碍,你也要竭尽全力为他们提供各种机会;而当他们取得成绩时,也一定不要吝惜你的赞美。

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